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中國(guó)消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)行為及營(yíng)銷對(duì)策
【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。近年來(lái),奢侈品在中國(guó)市場(chǎng)上開(kāi)始活躍。但是中國(guó)市場(chǎng)對(duì)奢侈品的認(rèn)識(shí)呈現(xiàn)出明顯的中國(guó)特征。因此,經(jīng)過(guò)調(diào)查首先對(duì)奢侈品的定義進(jìn)行深入剖析,以此為立足點(diǎn)來(lái)分析在中國(guó)市場(chǎng)上奢侈品的主要消費(fèi)者及其特征根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行了更為深入的調(diào)查.最后,以消費(fèi)者的具體特征為基礎(chǔ),我總結(jié)出奢侈品營(yíng)銷的特點(diǎn)。
【關(guān)鍵詞】奢侈品 消費(fèi)行為 營(yíng)銷特征
中國(guó)品牌戰(zhàn)略協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn),目前內(nèi)地奢侈品消費(fèi)者已占總?cè)丝诘?3%,約1.6億人。據(jù)安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所的預(yù)計(jì):從2006年到2008年,中國(guó)奢侈品消費(fèi)年增長(zhǎng)率為20%;之后到2015年的年增長(zhǎng)率為10%。屆時(shí),銷售額將超過(guò)115億美元,到2010年,中國(guó)將有2.5億消費(fèi)者有能力購(gòu)買奢侈品,是目前數(shù)字的十幾倍;到2015年,中國(guó)消費(fèi)者將像日本消費(fèi)者一樣具有影響力,奢侈品消費(fèi)總量將占全球的29%。然而中國(guó)市場(chǎng)對(duì)奢侈品、奢侈品消費(fèi)已經(jīng)奢侈品營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)了解還有待深化。讓我們先從奢侈品的概念談起。
一、奢侈品概念
目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界對(duì)奢侈品尚無(wú)十分明確的定義。經(jīng)濟(jì)學(xué)中,奢侈品的定義往往是相對(duì)于必需品來(lái)說(shuō)的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的定義:隨著收入的增長(zhǎng),該商品的需求量也在增長(zhǎng),但需求的增長(zhǎng)幅度高于收入的增長(zhǎng)幅度,該商品就是“奢侈品”,其需求價(jià)格彈性大于1,恩格爾曲線呈下凹形。20世紀(jì),奢侈丟掉暗指道德敗壞和墮落的意思,變成了代表昂貴的、只有富人能負(fù)擔(dān)的起的物品,代表質(zhì)量卓絕的物品。Kapferer(1997)給出了奢侈品一詞的符號(hào)學(xué)解釋及其社會(huì)學(xué)含義:“奢侈品代表的是美好的事物,是應(yīng)用于功能性產(chǎn)品的藝術(shù)。就像光可以帶來(lái)光明一樣。它們提供的不僅是純粹的物品:他們是高品位的代名詞?!?0世紀(jì)80年代中期,奢侈的文化定義又轉(zhuǎn)到了感知和體驗(yàn)的視角上。
二、中國(guó)奢侈品消費(fèi)人群及其特征
在我國(guó)奢侈品的消費(fèi)明顯呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):1.國(guó)內(nèi)品牌的消費(fèi)較少,主要還是國(guó)外品牌的消費(fèi);2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)與國(guó)際奢侈品相比有一定的差異,高端消費(fèi)不足;3、消費(fèi)心理不夠成熟,還未越過(guò)炫耀性消費(fèi)階段;4、消費(fèi)市場(chǎng)還不成熟。盡管如此,但是中國(guó)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),有著很強(qiáng)的奢侈品消費(fèi)的潛在能力。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化,內(nèi)部政治環(huán)境寬松,政府鼓勵(lì)創(chuàng)富和消費(fèi),財(cái)富迅速在富裕階層迅速集中,加上港奧臺(tái)對(duì)內(nèi)地的影響,使中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)年消費(fèi)額為20多億美元,是全球高級(jí)時(shí)裝、飾品和其他奢侈品的第三大消費(fèi)國(guó),其上升幅度為全球之首。據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》稱,到2015年前后,中國(guó)市場(chǎng)上奢侈品銷量將占到全球總銷量的29%左右,中國(guó)將成為和日本同等重要的世界最大的奢侈品市場(chǎng)。因此,根據(jù)消費(fèi)者心理和我國(guó)奢侈品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度,國(guó)際成熟市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)奢侈品消費(fèi)的營(yíng)銷策略的研究提供了很好的借鑒。從整體來(lái)看,中國(guó)的奢侈品消費(fèi)者呈現(xiàn)出明顯的年輕化特征。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,40-70歲的中老年人是奢侈品消費(fèi)的主力,而在中國(guó)奢侈品消費(fèi)人群集中在25-40歲的人群。具體來(lái)看,主要有三類消費(fèi)群支撐著中國(guó)成為世界上最有潛力的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。
(一)財(cái)富新貴
中國(guó)奢侈品市場(chǎng)于2000年開(kāi)始起步。據(jù)統(tǒng)計(jì),到了2005年,有470萬(wàn)戶左右的高端家庭具備30000美元以上的購(gòu)買力。根據(jù)2005 Merrill Lynch的財(cái)富報(bào)告預(yù)測(cè),30萬(wàn)余人擁有超過(guò)百萬(wàn)美元的凈資產(chǎn)。與此同時(shí),其他人群的收入水平也有了相當(dāng)程度的提高。中國(guó)市場(chǎng)在10年間,產(chǎn)生了一大批暴富人群。2007年11月1日發(fā)布的福布斯中國(guó)富豪榜全榜單中,BellRoss Watches,400位上榜富豪財(cái)富總和達(dá)2800億美元,比去年增加1640億美元。400人名單中,共有66人身價(jià)超過(guò)10億美元,而去年僅有15人達(dá)到這一水平,這標(biāo)志著中國(guó)已經(jīng)成為全球億萬(wàn)富豪最多的國(guó)家之一。
(二)時(shí)尚新寵
這類人群有一些是“金領(lǐng)”:他們接受過(guò)良好的教育,擔(dān)任中高層經(jīng)理,有豐厚的薪水,大多在跨國(guó)企業(yè)工作,因此對(duì)國(guó)際流行趨勢(shì)了解頗多;有的則是從事創(chuàng)意性行業(yè)如媒體、藝術(shù)、音樂(lè)、公共關(guān)系的工作。在那些行業(yè),“品味”是一種職業(yè)素養(yǎng)?!皶r(shí)尚新寵”對(duì)奢侈品品牌的認(rèn)識(shí)及態(tài)度與“財(cái)富新貴”大為不同:他們使用奢侈品品牌更多是為了顯示自己的個(gè)人品味。對(duì)他們而言,奢侈品意味著時(shí)尚的款式和生活方式的選擇。時(shí)尚新寵在短短十年吸取了奢侈品在一個(gè)世紀(jì)沉淀的時(shí)尚元素。
在“時(shí)尚新寵”看來(lái),奢侈品內(nèi)涵己經(jīng)有了很大改變:從單純的象征身份,發(fā)展為個(gè)人品味的體現(xiàn);從盲目的追隨潮流,發(fā)展為個(gè)性的張揚(yáng)方式;從單純?yōu)槠放泼麣馑?,發(fā)展為更看重品牌文化、品牌風(fēng)格是否適合自己的氣質(zhì)和社會(huì)形象;從為產(chǎn)品上醒目的品牌標(biāo)志所吸引,發(fā)展為更看重其精致的制作、考究的設(shè)計(jì)。
(三)尚酷新族
主要是指中國(guó)20世紀(jì)80年代后出生的20多歲的獨(dú)生子女一代,擁有9000萬(wàn)數(shù)量,形成了一個(gè)日益重要的“80后”巨大消費(fèi)群。他們?nèi)碌纳顟B(tài)度和消費(fèi)心理,及其所掌控的財(cái)富,都將刺激時(shí)尚行業(yè)的消費(fèi)需求和巨大的購(gòu)買能力。他們代表著一種市場(chǎng)機(jī)遇。在父母輩不惜代價(jià)提供的優(yōu)裕物質(zhì)環(huán)境中,很多“80后”的年輕人已經(jīng)開(kāi)始使用奢侈品。他們生活中充斥著各種各樣的世界名牌,他們追求新奇刺激,尚酷。他們更容易受環(huán)境的影響,模仿明星穿著時(shí)尚,攀比消費(fèi)。與父輩克勤克儉、量入為出的消費(fèi)觀念相比,“80后”超前消費(fèi)意識(shí)崛起,更容易沖動(dòng)消費(fèi)。這類消費(fèi)群體有兩個(gè)顯著特征:他們很酷,帶著明顯的個(gè)人主義烙印。很多奢侈品牌的個(gè)性和形象迎合了這代人的追求。
萬(wàn)事達(dá)卡(MasterCardWorldwide)2007年9月發(fā)布最新奢侈品市場(chǎng)報(bào)告,預(yù)計(jì)2016年,中國(guó)年輕富裕族的奢侈品消費(fèi)額達(dá)264億美元,而年長(zhǎng)富裕族的消費(fèi)額則是180億美元。報(bào)告顯示年輕富裕族對(duì)奢侈品需求的增幅比年長(zhǎng)富裕族高。
三、中國(guó)奢侈品消費(fèi)行為三大特征
消費(fèi)是一個(gè)最能體現(xiàn)時(shí)代性的動(dòng)態(tài)概念,每一個(gè)時(shí)代、每一個(gè)社會(huì)都可能有自己所提倡的基本消費(fèi)觀,但不管社會(huì)整合的力度多么強(qiáng)大,只要社會(huì)分層永恒地存在,消費(fèi)行為就不可能是鐵板一塊。中國(guó)的奢侈品消費(fèi)行為反映了不同階層和群體的價(jià)值觀和生活追求,形成三個(gè)顯著特征。
(一)炫耀性消費(fèi)
在中華傳統(tǒng)文化里,人們對(duì)成功的理解就是:一個(gè)人拼命讀書(shū)或是在外打拼成功后,衣錦還鄉(xiāng),建房置田,請(qǐng)名人雅士舞文弄墨裝飾家居和自身,用奢侈消費(fèi)炫耀自己的成功,借此獲得社會(huì)認(rèn)同和抬高身份地位。經(jīng)過(guò)幾千年文化的發(fā)展,這種文化特征依然清晰地反映在社會(huì)生活中。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我國(guó)的新富階層帶著這種深深的文化烙印,表現(xiàn)形式變成了今天的保時(shí)捷、阿瑪尼、卡地亞,甚至是名家古玩字畫等當(dāng)代奢侈品罷了。炫耀性消費(fèi)還有一個(gè)表現(xiàn)形式,即“面子”消費(fèi)?;丶页韵滩?,出門穿名牌的人,在中國(guó)不是少數(shù)。他們往往會(huì)不惜一切代價(jià)將錢花在一個(gè)顯門面的地方,而在其他地方省吃儉用?!霸鹿庾濉泵吭露及研剿ü?;“新貧族”收入不錯(cuò),卻總是處于貧困狀態(tài);“百萬(wàn)富翁”總處于負(fù)債狀態(tài),在高收入的白領(lǐng)中是比較常見(jiàn)的事。這種炫耀性消費(fèi)主要不是滿足真實(shí)需求。這種消費(fèi)的動(dòng)機(jī)是謀求某種社會(huì)認(rèn)可。炫耀性消費(fèi),對(duì)增加自己的財(cái)富有好處。借助炫耀性消費(fèi)所表達(dá)的象征符號(hào),人們?nèi)菀渍J(rèn)清自己要交往的對(duì)象。中國(guó)的新富階層:一方面是要通過(guò)奢侈性消費(fèi)顯示自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)地位;另一方面是要通過(guò)炫耀式消費(fèi)來(lái)維系和創(chuàng)造個(gè)人生存與發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(二)盲目性消費(fèi)
首先,中國(guó)奢侈品消費(fèi)者對(duì)奢侈品的認(rèn)知度較低。據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)的奢侈品消費(fèi)者在無(wú)提示的情況下,認(rèn)知大約20個(gè)奢侈品牌,但當(dāng)被問(wèn)及比較了解的品牌,則集中在幾個(gè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較久的品牌。這主要跟奢侈品目前在國(guó)內(nèi)的宣傳推廣力度有關(guān)。其次,與歐洲相比,講品位式的享受性消費(fèi)比較少,盲目從眾消費(fèi)明顯,奢侈主要是做出來(lái)給別人看的。中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)此的影響很大。據(jù)說(shuō)軒尼詩(shī)老板聽(tīng)說(shuō)中國(guó)越貴的洋酒越(好)銷售,就到中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看個(gè)究竟。結(jié)果,他發(fā)現(xiàn)中國(guó)人大碗大碗地喝XO,全無(wú)法國(guó)式浪漫、情趣和品位。不過(guò),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的健全,“問(wèn)題富豪”的減少,中產(chǎn)階層逐步成為奢侈品消費(fèi)的主力,中國(guó)奢侈的品味和流向也在悄然發(fā)生變化。以前追求大牌子,現(xiàn)在的奢侈消費(fèi)則更加別致、低調(diào),更注重享受與品位。
(三)個(gè)性消費(fèi)
人們的消費(fèi)行為是其生活方式和向社會(huì)展示個(gè)性的一種表現(xiàn),Patek Philippe Watch。中國(guó)人的消費(fèi)與生活方式正日益被享受和自我發(fā)展型所取代,奢侈品消費(fèi)者往往將產(chǎn)品及品牌個(gè)性代表自己的個(gè)性、品位和追求。個(gè)性,也正是奢侈品創(chuàng)造自己最高境界的重要途徑。如“奔馳”代表頂級(jí)質(zhì)量、“勞斯萊斯”代表手工打造、“法拉利”代表運(yùn)動(dòng)速度、而“卡迪拉克”代表豪華舒適。他們獨(dú)巨匠心,各顯其能。正是因?yàn)樯唐返膫€(gè)性化,才為人們的購(gòu)買創(chuàng)造了理由。也正因?yàn)樯莩奁返膫€(gè)性化很不像大眾品,才更顯示出其尊貴的價(jià)值。
四.、新奢侈品的消費(fèi)模式分析
作為一種價(jià)高質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,新奢侈品在其消費(fèi)模式上也存在一些不同于大眾化消費(fèi)品之處。
必需品,
(一)必需品
所謂必需品是指消費(fèi)者為了滿足基本生活需要所必須擁有的那部分物品,通常是指那些可以滿足日常生活衣食住行等方面需求的產(chǎn)品。而非必需品,則是指滿足生活基本需求以外的那些產(chǎn)品,通常是用來(lái)滿足休閑、享受等方面的需求。對(duì)于新興的中產(chǎn)階層,收入的提升、生活環(huán)境的變化以及社交群體的變化使得他們對(duì)必需品的界定產(chǎn)生了獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn):首先是對(duì)傳統(tǒng)的生活必需品的更新和改善,其次是娛樂(lè)、休閑等方面的消費(fèi)成為一種“必需品”。即使是日常消費(fèi)用品,中產(chǎn)階層也開(kāi)始追求對(duì)細(xì)節(jié)和品質(zhì),他們會(huì)選擇那些在同類別產(chǎn)品中出類拔萃的品牌,這些它們除卻功能之外常??梢誀I(yíng)造出一種氛圍或體驗(yàn),它們或者可以釋放壓力從而帶來(lái)輕松愉快的感受。這些新奢侈品對(duì)中產(chǎn)階層的消費(fèi)者而言就成為了生活必需品。
(二)高度“社交化”
新奢侈品在其消費(fèi)過(guò)程中,無(wú)論是消費(fèi)動(dòng)機(jī),消費(fèi)者的決策過(guò)程,影響消費(fèi)的因素,都被打上了濃厚的社會(huì)交往的烙印。中產(chǎn)階層的消費(fèi)者將購(gòu)買新奢侈品當(dāng)作是一種社交性的投資,將擁有它們當(dāng)作是一種社交性的符號(hào),無(wú)論是出于炫耀、歸屬還是認(rèn)同的目標(biāo),新奢侈品在這一過(guò)程中已經(jīng)兌變成為一種無(wú)聲的社交語(yǔ)言。新奢侈品的營(yíng)銷者往往通過(guò)各種不同的廣告手段將產(chǎn)品置身于各種社交生活場(chǎng)景之中,讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中形成二者之間模式化的關(guān)聯(lián)。
(三)消費(fèi)行為的“越軌化”
越軌本身是一個(gè)社會(huì)學(xué)的名詞,意指那些不符合通常社會(huì)規(guī)范的行為,我們引用到這里,用來(lái)形容那些奢侈品消費(fèi)行為中與自身的消費(fèi)能力不相符合的消費(fèi)行為。這種消費(fèi)行為通常發(fā)生于那些中產(chǎn)階層中比較年輕的群體,特別是所謂的“白領(lǐng)一族”最為典型。這個(gè)群體的消費(fèi)者雖然消費(fèi)能力稍嫌不夠,但是他們對(duì)于各種品牌的了解和追求卻是不容忽視的。他們熟悉每個(gè)品牌背后的成長(zhǎng)歷程,了解每個(gè)品牌所蘊(yùn)含的韻味,眼光精準(zhǔn)而獨(dú)到,往往能夠在最短的時(shí)間內(nèi)挑選出最適合自己氣質(zhì)的、性價(jià)比最合適的產(chǎn)品。很多的新奢侈品品牌在營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)這部分消費(fèi)者都給予了足夠的關(guān)注和重視,有意識(shí)的針對(duì)這些白領(lǐng)推出一些適合他們的單品或是舉辦一些活動(dòng),因?yàn)榧僖詴r(shí)日,憑借日積月累的對(duì)這部分消費(fèi)者的影響和滲透,這些正在成長(zhǎng)中的年輕人在具備足夠的購(gòu)買力之后,必將成為最為忠誠(chéng)的品牌擁護(hù)者。
(四)趨優(yōu)消費(fèi)與趨低消費(fèi)的共存模式
這是目前新奢侈品消費(fèi)行為中存在的兩種相輔相成的消費(fèi)行為及趨勢(shì)。其出現(xiàn)的原因主要跟新近出現(xiàn)的中產(chǎn)階層的特性是密不可分的。中產(chǎn)階層實(shí)際的消費(fèi)能力決定了他們不具備實(shí)力在所有的消費(fèi)行為中選擇新奢侈品,他們只能夠根據(jù)自己的偏好進(jìn)行取舍,將新奢侈品與普通產(chǎn)品巧妙組合,形成自己特定的風(fēng)格。事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣并非總是與這個(gè)人的收入水平相吻合,消費(fèi)者正在變得越來(lái)越理性,在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)也變得越來(lái)越精明。越來(lái)越多的人開(kāi)始有選擇的趨優(yōu)消費(fèi)??以更高的價(jià)格購(gòu)買更新更好的商品和服務(wù);他們同時(shí)也趨低消費(fèi)??花更少的錢購(gòu)買其他不是那么重要的產(chǎn)品,以保證在購(gòu)買高價(jià)商品時(shí)不會(huì)囊中羞澀。
(五)近乎“偏執(zhí)化”的品牌消費(fèi)
新奢侈品的消費(fèi)者大都是狂熱的品牌主義者。長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)品牌的追求、信任和忠誠(chéng)使得他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中表現(xiàn)出了一種近乎偏執(zhí)的執(zhí)著,對(duì)于某些特定的物品,他們只會(huì)購(gòu)買那些認(rèn)定的品牌,像一個(gè)忠誠(chéng)的情人一樣,他們會(huì)嘗試各種途徑購(gòu)買目標(biāo)品牌的產(chǎn)品,說(shuō)服他們改換品牌將是一個(gè)無(wú)比艱辛的過(guò)程。這種現(xiàn)狀也正是新奢侈品營(yíng)銷者的初衷和目的所在。通過(guò)各種廣告手段,營(yíng)銷者們將新奢侈品的品牌滲透到了目標(biāo)消費(fèi)群體的血液當(dāng)中,他們或是講述一個(gè)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的品牌故事,或是營(yíng)造一個(gè)完美無(wú)缺的品牌形象,同時(shí),他們又及時(shí)的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的改良、更新,這種對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的征服過(guò)程通常是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的,但一旦品牌與消費(fèi)者之間的情感建立起來(lái),則是無(wú)比忠誠(chéng)的。
五.中國(guó)不同類奢侈品的不同營(yíng)銷方式
根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)及其價(jià)值分析,不同的營(yíng)銷方式應(yīng)該應(yīng)用于不同品類的奢侈品。為了突出其獨(dú)特,專享性,奢侈品一般不會(huì)做大規(guī)模的廣告。同時(shí),促銷方式也會(huì)盡可能的特別。對(duì)于每一個(gè)品類,甚至每個(gè)品類中的每一件產(chǎn)品,都會(huì)采取不同的營(yíng)銷組合。對(duì)于處于不同象限中的奢侈品,營(yíng)銷方式確實(shí)有所區(qū)別。
一般而言,奢侈品的價(jià)格溢價(jià)即體現(xiàn)在其象征意義上,因此,奢侈品的營(yíng)銷一般不會(huì)突出其功能性,而是突出其帶來(lái)的榮耀與象征。但由于每個(gè)品類的象征與功能組合稍有差異,因此,營(yíng)銷也有區(qū)別,下面對(duì)于每個(gè)品類奢侈品的營(yíng)銷方式詳作說(shuō)明。
對(duì)衣服而言,營(yíng)銷中為了突出其象征意義,會(huì)頻頻在時(shí)尚雜志上擺出搭配衣服,并標(biāo)出價(jià)格,以顯示其價(jià)格不菲,品牌的高端,以及只有具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人才能夠買。待其品牌形象已經(jīng)樹(shù)立,也會(huì)采取一些打折的方式,雖然打折現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境極其惡劣,完全沒(méi)有良好的購(gòu)物體驗(yàn),消費(fèi)者沖著品牌的象征意義,仍然會(huì)去搶購(gòu)一些過(guò)季的,甚至有點(diǎn)瑕疵的物品。
而對(duì)于汽車的消費(fèi)者,也許并不完全了解車本身的昂貴所在。比如發(fā)動(dòng)機(jī),四輪驅(qū)動(dòng)等等玄關(guān),廠商在宣傳時(shí),雖然也會(huì)提及其操控性及手工制作等,但更重要的是突出“成功人士的選擇”,樹(shù)立名車的形象。而在定價(jià)上,則采用撇脂定價(jià)法。
奢侈房屋,本身門檻比較高,而且又不是特別“顯”而具有象征的含義,因此,超高檔住宅的供需一直不太平衡。但較平民化的奢侈住宅在營(yíng)銷是強(qiáng)調(diào)其是尊貴人士的選擇食物中的酒類一直是奢侈的風(fēng)向標(biāo),為購(gòu)房者打上成功的烙印,不失為促銷的良好方式。由于其門檻不高,又較具有象征意義,因此,一直作為貨幣的一般等價(jià)物,側(cè)重于人情往來(lái)之需。送禮是中國(guó)的獨(dú)特創(chuàng)造,而奢侈品的酒類以此為突破口,Panerai Watches replica,打破原先強(qiáng)調(diào)其甘醇,原產(chǎn)地等功能性訴求,倒可以取得良好的效果。
對(duì)于“娛”這塊,除了日漸風(fēng)靡的高爾夫,中國(guó)人倒是不大在意這方面的要求。因?yàn)檫@種比較看重自身體驗(yàn)而并不是特別具有象征意義的消費(fèi),愛(ài)面子的中國(guó)人并不十分看重,也許隨著生活的發(fā)展及個(gè)性的強(qiáng)調(diào),這種觀念可以被修正。如今,奢侈的“娛”這塊,首先要打響知名度,讓大家都知道,由此,“奢侈品娛樂(lè)”的購(gòu)買者才會(huì)有眾星捧月的感覺(jué)。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查我對(duì)4PS進(jìn)行了更為詳細(xì)的分析。產(chǎn)品策略據(jù)研究報(bào)告指出,全世界90以上的奢侈品品牌,出于經(jīng)營(yíng)困境和增加盈利的種種原因,都進(jìn)行了品牌延伸或品牌的產(chǎn)品線延伸,其中有90延伸失敗。
Prada時(shí)裝在1993年的時(shí)候打破自己“最了解女人”的品牌諾言,涉及男性服裝和鞋帽市場(chǎng),這次冒險(xiǎn)讓其品牌形象一落千丈;法拉利揭去自己“紅色女郎”的神秘面紗,成了一個(gè)普通的高端跑車品牌,品牌的“不專一”導(dǎo)致了顧客的遠(yuǎn)離,《世界商業(yè)評(píng)論》將這一必然結(jié)果稱為“沖動(dòng)的懲罰”。奢侈品品牌延伸之所以比較冒險(xiǎn),有各方面原因:
從消費(fèi)心理來(lái)分析,當(dāng)奢侈品信息通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)到達(dá)消費(fèi)者,Watches Sale Online,讓消費(fèi)者對(duì)以前的消費(fèi)行為造成自我懷疑,這就導(dǎo)致了新消費(fèi)的開(kāi)始,但是產(chǎn)品線的不合理擴(kuò)展將會(huì)直接導(dǎo)致下一輪消費(fèi)者懷疑,從而再次改變消費(fèi)者行為。在奢侈品消費(fèi)過(guò)程中,消費(fèi)者除了關(guān)注這個(gè)東西好不好,更多的是關(guān)注這個(gè)東西配不配,是否吻合我們的生活方式。
從定位的取舍效應(yīng)來(lái)看,企業(yè)選擇一種定位,必然犧牲另一種定位。為了滿足更多人的需求,追求更高的銷售額和利潤(rùn),處于產(chǎn)品線上端的奢侈品牌最終不能保持其獨(dú)一無(wú)二的身價(jià),從而導(dǎo)致戰(zhàn)略性定位模糊失焦,產(chǎn)品線延伸最終稀釋了自身的品牌形象,腐蝕了企業(yè)最初產(chǎn)品或目標(biāo)客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
選擇奢侈品路線本身就意味著企業(yè)必須放棄80的大眾顧客而瞄準(zhǔn)20的金字塔頂端顧客,這樣就限制了企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù),假如采取兩者兼顧的騎墻派的做法,只會(huì)傷害自己的戰(zhàn)略,同時(shí)降低企業(yè)既有活動(dòng)的價(jià)值,企業(yè)的模糊定位最終只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的衰亡。
價(jià)格策略高價(jià)位本身并不能與高銷售收入、利潤(rùn)等指標(biāo)必然聯(lián)系起來(lái),但是高價(jià)卻能必然反映企業(yè)的高端定位,因?yàn)楦邇r(jià)位反映極品形象。
沃夫?qū)?26#8226;拉茨勒在《奢侈帶來(lái)富足》中這樣描述:奢侈品的制造商并不是可以不考慮費(fèi)用,但費(fèi)用不應(yīng)該是最要害的因素。奢侈品的營(yíng)銷顛覆了“4C”理論,沒(méi)有過(guò)分關(guān)注產(chǎn)品制造過(guò)程中的成本因素,奢侈品制造商將可以傳遞給消費(fèi)者的東西全部傳遞給消費(fèi)者,并在最大程度上形成了消費(fèi)者滿足,從而保證其高價(jià)策略得以持續(xù)支撐其高利潤(rùn)。
渠道策略營(yíng)銷活動(dòng)必須以目標(biāo)顧客的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣為基礎(chǔ),否則,營(yíng)銷活動(dòng)將難以收到效果。三星Diva奢侈品路線的失敗最終反映的是自身不合理的渠道策略。
三星Diva曾為了維護(hù)其高貴的形象,主要面向處于金字塔頂端的女性顧客。但是,三星最終沒(méi)有能夠徹底了解這些高貴的女性顧客,導(dǎo)致終端渠道與目標(biāo)消費(fèi)者嚴(yán)重脫節(jié)。最終結(jié)果就是:這款手機(jī)的目標(biāo)顧客無(wú)法接觸到Diva,而能夠接觸到Diva的又根本不會(huì)購(gòu)買。
因此,奢侈品營(yíng)銷渠道必須要做到有的放矢,透視目標(biāo)顧客的心理及行為方式,找準(zhǔn)顧客的接觸點(diǎn),這樣才能為成功營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。
促銷策略奢侈品促銷要有別于一般產(chǎn)品追求覆蓋率、方便消費(fèi)者購(gòu)買的做法,因?yàn)樯莩奁非∏∈遣荒芴岣弋a(chǎn)品便利性的,相反,奢侈品要適當(dāng)控制產(chǎn)品的銷量,在促銷活動(dòng)中有意識(shí)的控制消費(fèi)群體,使消費(fèi)者產(chǎn)生一種“千金難求”的急切購(gòu)物心理,這種“饑餓營(yíng)銷”正是對(duì)資源“稀缺性”的維護(hù)。譬如“熊貓”牌香煙供不應(yīng)求的狀態(tài),反而使得目標(biāo)消費(fèi)者更加感受到能夠擁有產(chǎn)品是一件非常榮耀的事情。
廣告是對(duì)奢侈品的視覺(jué)傳達(dá)。根據(jù)兩種不同消費(fèi)人群的消費(fèi)心理,分別采用兩種廣告宣傳方式。
對(duì)于“切分奢侈”,奢侈品的廣告需要集中在高檔時(shí)尚雜志上,非凡是已經(jīng)在全球市場(chǎng)都取得不錯(cuò)口碑的雜志。而對(duì)于“炫耀性奢侈”,則可以選擇面向大眾的廣告,這種廣告浪費(fèi)可能達(dá)到90以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通產(chǎn)品50的丟失率,因?yàn)檫@些廣告并不是面向目標(biāo)消費(fèi)者。但是這些廣告是必要的,Phones in China,奢侈品之所以能夠在高價(jià)下還能被接受,很大一部分源于羨慕者,是羨慕者的“羨慕”和“無(wú)法得到”制造了一種距離感,烘托出了奢侈品的價(jià)值,從而成為促進(jìn)購(gòu)買的因素。
每個(gè)奢侈品牌都源于非凡的文化土壤,品牌背后都有一個(gè)人人皆知的動(dòng)人故事,這種發(fā)生在原產(chǎn)地的故事情節(jié)折射出來(lái)的文化,就是奢侈品魅力的根源,正是這種文化,成就了今天的奢侈品牌。
因此,企業(yè)應(yīng)該時(shí)時(shí)傳達(dá)一種與文化相協(xié)調(diào)的氛圍,包括企業(yè)內(nèi)部的治理氛圍和針對(duì)顧客的營(yíng)銷氛圍:得到員工普遍認(rèn)同的企業(yè)文化、與定位一致的促銷活動(dòng)和積極有效的顧客關(guān)系治理活動(dòng)都是對(duì)企業(yè)文化的有效宣傳。
從營(yíng)銷的基本目標(biāo)來(lái)看,營(yíng)銷的基本目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷者與消費(fèi)者的雙向行為的改變。奢侈品消費(fèi)者在不同購(gòu)買心理的驅(qū)動(dòng)下,積極搜尋產(chǎn)品信息,營(yíng)銷者則通過(guò)收集與消費(fèi)者心理與行為的有關(guān)信息,采取與之相適應(yīng)的營(yíng)銷手段來(lái)刺激消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)刺激消費(fèi)者購(gòu)買。
六、結(jié)束語(yǔ)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)、人均收入逐步增加、富人階層不斷涌現(xiàn)……帶來(lái)了中國(guó)奢侈品消費(fèi)在不斷高漲。中國(guó)消費(fèi)者獨(dú)特的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)特征,使得對(duì)其的研究成為必然。本文依據(jù)中國(guó)消費(fèi)者行為特征提出了幾點(diǎn)營(yíng)銷建議。盡管對(duì)于每一種奢侈品都有其品牌內(nèi)涵和營(yíng)銷方式,本文只是試圖找出其規(guī)律性的東西,以探討奢侈品營(yíng)銷的共性和個(gè)性,為后期的研究提供一定的理論借鑒。
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網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文摘要
摘要:Flash技術(shù)運(yùn)用范圍非常廣泛,不論是網(wǎng)站、 廣告 、動(dòng)畫、游戲,甚至程序設(shè)計(jì)與多媒體化展示方面都有一定程度的運(yùn)用。本文首先對(duì)Flash動(dòng)畫今后的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析并具體化敘述了Flash的實(shí)際定義與特點(diǎn),并對(duì)Flash動(dòng)畫當(dāng)前在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方式進(jìn)行分析,針對(duì)性闡述了Flash動(dòng)畫在整站式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中交互式導(dǎo)航系統(tǒng)、Web圖像動(dòng)畫展示以及鼠標(biāo)動(dòng)畫的應(yīng)用。在此針對(duì)性研究Flash動(dòng)畫在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的相關(guān)研究,望研究結(jié)果能夠?qū)窈蟮膶W(xué)者一定幫助。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文內(nèi)容
關(guān)鍵詞:Flash動(dòng)畫 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 應(yīng)用研究
隨著社會(huì)邁入信息化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及普及程度呈現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)化的發(fā)展形勢(shì),從而促進(jìn)網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫漸漸發(fā)展起來(lái),此外網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫設(shè)計(jì)在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中占據(jù)重要地位,促使人們?cè)陉P(guān)注動(dòng)畫整體發(fā)展趨勢(shì)的過(guò)程中將注意力放在網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫方面。在構(gòu)建及設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí),運(yùn)用Flash幫助網(wǎng)頁(yè)實(shí)現(xiàn)多媒體化的網(wǎng)頁(yè)成果展示,同時(shí)也漸漸成為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的重要部分。
1Flash的運(yùn)用及特點(diǎn)
MacromediaFlash作為一種交互式編輯矢量圖及多媒體創(chuàng)作軟件,因特網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)矢量動(dòng)畫文件格式時(shí)常得以較多的運(yùn)用,此外,針對(duì)性分析Flash,可以了解到目前其主要具備以下六大特點(diǎn):第一,將矢量圖形作為主要運(yùn)行前提,致使其自身文件導(dǎo)出容量不大,在進(jìn)行圖片縮放時(shí)對(duì)其自身的清晰度影響不大,在網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中存在一定的便捷性;第二,Flash具備非常優(yōu)質(zhì)化且強(qiáng)大的AS代碼,在設(shè)計(jì)動(dòng)畫時(shí)運(yùn)用Flash技術(shù),促使動(dòng)畫的交互性優(yōu)良,便于讀者在閱讀過(guò)程的理解并實(shí)施相關(guān)互動(dòng);第三,針對(duì)實(shí)際運(yùn)用過(guò)程分析,Flash動(dòng)畫在運(yùn)作時(shí)主要采用插件,若用戶想要實(shí)現(xiàn)視頻觀看,僅僅需要安裝一次視頻插件就可以直接觀看,避免繁瑣性多次安裝的現(xiàn)象發(fā)生。此外,由于Flash構(gòu)建的動(dòng)畫自身極小,所以其具備較快的調(diào)用速率;第四,在設(shè)計(jì)Flash過(guò)程中,可以根據(jù)需要適當(dāng)增加頁(yè)面控制按鈕幫助頁(yè)面實(shí)現(xiàn)鏈接的跳動(dòng),還可以運(yùn)用鼠標(biāo)實(shí)現(xiàn)頁(yè)面動(dòng)畫中的運(yùn)動(dòng)及移動(dòng)。第五,Flash可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫視聽(tīng)效果內(nèi)容的升華,譬如漸變聲、位圖等等,用戶在制作圖片的過(guò)程中可以直接構(gòu)建全Flash制作站點(diǎn);第六,Flash動(dòng)畫屬于一種“準(zhǔn)”流式文件內(nèi)容,無(wú)需全部下載完成就可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫觀看。
2Flash動(dòng)畫在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中,Flash動(dòng)畫具備非常多關(guān)鍵性的作用,如流式播放動(dòng)畫、FlashMV及短片動(dòng)畫等,此外其所表現(xiàn)的形式中存在一定的交互性。但需要注意的是,在實(shí)施網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),避免繁瑣、復(fù)雜的動(dòng)畫設(shè)計(jì)效果的存在,畢竟物極必反,只會(huì)降低網(wǎng)頁(yè)的品質(zhì);如圖1所示。2.1網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫信息交互的實(shí)現(xiàn)為了進(jìn)一步卻寶寶網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫信息交互整體的流暢性,其中的一個(gè)重要關(guān)鍵就是Flash動(dòng)畫導(dǎo)航的交互性設(shè)計(jì)。在對(duì)該部分內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),往往會(huì)使用針對(duì)性的Flash動(dòng)畫腳本——AxtionScript。實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中,通常由編程者的思想與Flash在事件中作用共同形成動(dòng)力,并依據(jù)動(dòng)畫中的相應(yīng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)AxtionScript的具體化定義。2.2網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫相關(guān)要素的設(shè)計(jì)第一,交互式導(dǎo)航系統(tǒng)。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中,導(dǎo)航欄對(duì)用戶主要起到一種引導(dǎo)性作用。所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要將其設(shè)計(jì)為多個(gè)導(dǎo)航級(jí)別,并構(gòu)建針對(duì)性的標(biāo)識(shí)來(lái)將其區(qū)分,以色彩為例,可以采用較為鮮艷、清爽式的搭配。第二,Web圖像動(dòng)畫形式展示。傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)中,Web圖像主要呈現(xiàn)靜態(tài),不過(guò)經(jīng)由計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,最近幾年在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中漸漸出現(xiàn)了一部分動(dòng)態(tài)化的Web圖像。同時(shí)在其色彩方面的運(yùn)用,主要采用RGB模板,并在網(wǎng)頁(yè)安全色方面運(yùn)用216色,其主要的色彩格式包括GIF、PNG以及JPE6。第三,鼠標(biāo)動(dòng)畫。為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化Flash動(dòng)畫效果,在制作動(dòng)畫效果時(shí)要特別注意鼠標(biāo)在移動(dòng)過(guò)程中其軌跡圖案及色彩搭配。首先,要確保鼠標(biāo)移動(dòng)過(guò)程中的色彩與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)色彩是不同的,有助于用戶一眼就可以將鼠標(biāo)找到。最后就是,鼠標(biāo)在色彩區(qū)別網(wǎng)頁(yè)之后還要注意其透明性,避免遮蔽信息的現(xiàn)象出現(xiàn)。
3結(jié)語(yǔ)
綜合全文內(nèi)容,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中,Flash作為一個(gè)極具重要性的視覺(jué)性元素,其可以在幫助網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)多媒體化效果展示的同時(shí),還能夠結(jié)合數(shù)據(jù)通信這一 措施 全面性豐富網(wǎng)站自身具備的素材及資源,最終達(dá)到一種動(dòng)態(tài)化的效果。截至今日,由于計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展速度不斷提升,結(jié)合Flash自身所具備的多種優(yōu)質(zhì)化特征,筆者相信在今后人們的日常生活中,Flash動(dòng)畫一定可以獲得更加廣泛的用途,更具普遍性,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的主體化運(yùn)用趨勢(shì)。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文文獻(xiàn)
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當(dāng)今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,各種智能設(shè)備層出不窮。傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)采用“固定頁(yè)面及元素寬度,任何終端統(tǒng)一頁(yè)面效果”的策略,無(wú)疑將造成網(wǎng)頁(yè)在一些新興移動(dòng)終端上顯示的文字極小、鏈接分布極密,用戶需要在屏幕上不停操作來(lái)自主尋求較好的體驗(yàn)。面對(duì)這一弊端,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師聚焦于“響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”這一關(guān)鍵詞,試圖使用一套代碼為各類終端設(shè)備提供不同的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。從先前“為固定設(shè)備設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)”跨越到“響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”是一個(gè)較難的過(guò)程。一些新手可能已經(jīng)積攢了諸如媒體查詢、流式布局、彈性圖片等零散的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技巧,掌握了HTML5和CSS3的使用 方法 ,但他們依然無(wú)法駕馭響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。造成這種情況的直接原因就在于缺乏一個(gè)能夠指導(dǎo)他們立即開(kāi)展響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐的可操作流程,即原型。
1兩個(gè)關(guān)鍵概念:響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與原型
響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)(RWD,Responsive網(wǎng)頁(yè)Design)是一種網(wǎng)頁(yè)前端開(kāi)發(fā)技術(shù),它可以描述為,“兼顧多種不同設(shè)備屏幕尺寸、分辨率、系統(tǒng)平臺(tái)和行為做出相應(yīng)的調(diào)整和布局的顯示機(jī)制”。原型(Prototype),也叫“原樣”,是“模擬科學(xué)”中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在心理科學(xué)中,由于很難對(duì)動(dòng)作或心智活動(dòng)認(rèn)識(shí)清楚,所以一般沿用J?R?安德森的觀點(diǎn),把原型(Prototype)視為關(guān)于范疇的最典型的樣例設(shè)想,即把“原型”視為外化的實(shí)踐模式,或“物質(zhì)化”了的心智活動(dòng)方式或操作活動(dòng)程序。綜合上述,響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)原型可描述為:符合“響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分析、各類終端具有適合自身用戶體驗(yàn)的不同頁(yè)面效果、一套代碼完成所有不同終端的網(wǎng)頁(yè)制作、各類終端與主流瀏覽器良好兼容”等一系列規(guī)則的,外化的響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)實(shí)踐模式。
2建構(gòu)響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的原型
建構(gòu)原型一般采用心理模擬法,它包含三個(gè)步驟:
(1)響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的功能分析;
(2)響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)分析;
(3)功能分析與結(jié)構(gòu)分析的有機(jī)結(jié)合。其中,功能分析的重點(diǎn)是作用的對(duì)象,條件與結(jié)果;結(jié)構(gòu)分析的重點(diǎn)在于組成要素及要素之間的關(guān)系。響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是能夠高效的編寫一套代碼為各類終端設(shè)備提供良好的設(shè)計(jì)效果和使用體驗(yàn),這需要具備HTML5、CSS3、Javascript和jquery的基本技能。響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)之父——伊桑.馬科特認(rèn)為,響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該首先針對(duì)小屏幕進(jìn)行設(shè)計(jì),然后逐步增強(qiáng)針對(duì)大屏幕設(shè)計(jì)。這種思路顛覆了傳統(tǒng)固定寬度的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方法,對(duì)于那些已經(jīng)積攢了零散的響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技巧、HTML5及CSS3等技術(shù),能夠較熟練的完成固定寬度桌面端網(wǎng)頁(yè)的新手而言,恐怕很難理解從小屏幕開(kāi)始設(shè)計(jì)然后漸進(jìn)增強(qiáng)的思路。考慮到新手已經(jīng)習(xí)慣設(shè)計(jì)制作固定寬度的桌面版網(wǎng)頁(yè),響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)如果從固定寬度的大屏幕網(wǎng)頁(yè)制作開(kāi)始,然后改造這套代碼將僅適用于桌面的網(wǎng)頁(yè)依次兼容平板端和手機(jī)端也是一個(gè)不錯(cuò)的思路。響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)包含了“項(xiàng)目分析”、“網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)”、“桌面版網(wǎng)頁(yè)制作”、“平面版的改造”、“手機(jī)版的改造”及“兼容問(wèn)題的調(diào)試”這6個(gè)典型的子活動(dòng)。這些典型要素的關(guān)系可以描述為,“要想高效的完成某響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,首先需要項(xiàng)目分析,其階段性結(jié)果是響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)的總體方案,即在用戶群體需求分析及主題解讀的基礎(chǔ)上,進(jìn)行色彩分析及定位,確定UI版面布局,分析設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)功能模塊,確定網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格等,最終形成包含“前言”、“需求分析”、“系統(tǒng)分析”、“風(fēng)格設(shè)計(jì)”、“各類終端UI版面初步布局”、“色彩定位”、“網(wǎng)頁(yè)建設(shè)日程規(guī)劃”等部分的網(wǎng)頁(yè)總體方案文檔;然后,根據(jù)前期方案中“色彩”、“風(fēng)格”及“各類終端UI版面布局”等的分析,依據(jù)頁(yè)面設(shè)計(jì)原則,利用photoshop繪制適用于各類終端顯示的平面效果圖;隨后,利用“HTML5+Css3”技術(shù)采用div+css布局完成固定寬度桌面版網(wǎng)頁(yè)的制作并生成網(wǎng)頁(yè)文件和樣式表文件;接著,在這套代碼的基礎(chǔ)上,利用媒體查詢技術(shù)、流式布局、彈性圖片技術(shù),結(jié)合平板終端的頁(yè)面效果圖將代碼改造成兼容桌面及平板的網(wǎng)頁(yè);之后,在上述修改的基礎(chǔ)上,繼續(xù)利用媒體查詢技術(shù)和彈性圖片技術(shù),結(jié)合手機(jī)終端的頁(yè)面效果圖將代碼改造成兼容桌面、平板、手機(jī)的網(wǎng)頁(yè);最后,利用火狐和IETester軟件查看初步完成的響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè),解決跨瀏覽器的兼容問(wèn)題,形成完整網(wǎng)站。該過(guò)程中任何環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)不妥當(dāng)都應(yīng)該返回上個(gè)步驟進(jìn)行重新修改。結(jié)合上述對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的功能與結(jié)構(gòu)分析,不難發(fā)現(xiàn),響應(yīng)式Web設(shè)計(jì)活動(dòng)原型中的6個(gè)典型子活動(dòng)復(fù)雜程度不同。其中“桌面版網(wǎng)頁(yè)制作”、“平面版的改造”、“手機(jī)版的改造”及“兼容問(wèn)題的調(diào)試”這4個(gè)典型子活動(dòng)是比較復(fù)雜的,包含了很多熟手的關(guān)鍵技術(shù),需要進(jìn)一步闡述。
3熟手的關(guān)鍵技術(shù)
從上述適用于新手的響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)基本原型發(fā)現(xiàn),制作一個(gè)能夠兼容主流瀏覽器的固定寬度桌面版網(wǎng)頁(yè)是響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)制作的開(kāi)端。那么,首先在“桌面版網(wǎng)頁(yè)制作”這個(gè)環(huán)節(jié)中提取一些熟手關(guān)鍵技術(shù),作為給予新手的技巧提示。
3.1兼容主流瀏覽器的桌面版網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)
為了防止不同瀏覽器給予相同HTML5標(biāo)簽的初始樣式存在差異,熟手利用HTML5+CSS3制作桌面版網(wǎng)頁(yè)制作時(shí),一般會(huì)在樣式文件(擴(kuò)展名.css)中給出如下初始化代碼:*{margin:0px;padding:0px;}body{margin:0px;padding:0px;text-align:center;font-family:"宋體";font-size:16px;color:#cccccc;}ul,li,a{margin:0px;padding:0px;list-style:none;}div{overflow:hidden;float:left;}#wrapper{width:1007px;height:auto;margin-left:auto;margin-right:auto;overflow:hidden;clear:both;}這部分代碼塊可以實(shí)現(xiàn)頁(yè)面在IE內(nèi)核和Firefox內(nèi)核的所有版本瀏覽器中居中對(duì)齊,外層布局盒子與瀏覽器頭部無(wú)縫緊貼;div及css3完成固定寬度布局時(shí),默認(rèn)所有內(nèi)部布局div向左浮動(dòng),溢出屬性為隱藏;所有構(gòu)成頁(yè)面的HTML5元素的默認(rèn)邊距和填充屬性為0px;HTML5的列表標(biāo)簽?zāi)J(rèn)項(xiàng)目符號(hào)為空,邊距和填充為0px。此外,確定頁(yè)面尺寸,目前大多數(shù) 顯示器 為1024像素*768像素,那么以此為默認(rèn)顯示器時(shí),頁(yè)面的寬度尺寸一般設(shè)置為“1007像素”。初始化CSS代碼后,接下來(lái)就是利用div+CSS完成布局,這里提示新手:完成布局后,務(wù)必在IETESTER和Firefox中檢查網(wǎng)頁(yè)布局是否能夠兼容主流瀏覽器。然后,根據(jù)桌面版網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)效果圖完成頁(yè)面的制作。此外,熟手的 經(jīng)驗(yàn) 是制作過(guò)程中頻繁檢測(cè)桌面版網(wǎng)頁(yè)是否能夠完美兼容各種瀏覽器。
3.2利用流式布局、彈性圖片、媒體查詢技術(shù)修改桌面版網(wǎng)頁(yè)
(1)相對(duì)視口尺寸,將最外層的布局div(例如:#wrapper{width:1007px;...})的寬度設(shè)置為96%(這個(gè)值取決于當(dāng)前頁(yè)面的視覺(jué)效果,也可以給其他數(shù)值);然后,將最外層的布局div內(nèi)部的頁(yè)頭布局div、導(dǎo)航布局div、內(nèi)容布局div、側(cè)邊欄布局div、頁(yè)腳布局div對(duì)應(yīng)的CSS樣式中的width屬性值利用公式——目標(biāo)元素寬度÷上下文元素寬度=百分比寬度把網(wǎng)頁(yè)的固定布局修改成百分比布局,也就是將固定像素寬度轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的百分比寬度。
(2)將頁(yè)面中所有HTML5標(biāo)簽元素對(duì)應(yīng)的CSS樣式表中的margin-right、margin-left、padding-right、padding-left的屬性值也用公式——目標(biāo)元素寬度÷上下文元素寬度=百分比寬度來(lái)修改。
(3)將CSS樣式表中的font-size屬性值的單位用em來(lái)代替px。這里依然使用公式——目標(biāo)元素寬度÷上下文元素寬度=百分比寬度。這里需要提示新手的是:在body標(biāo)簽的初始化代碼中,如果有font-size:16px;語(yǔ)句,那么在給其他元素的font-size屬性上修改值時(shí),公式中的“上下文元素寬度”就等于16px,例如,#logo{font-size:48px;}現(xiàn)在要修改為#logo{font-size:3em;}。
(4)為了實(shí)現(xiàn)彈性圖片,讓圖片隨視口縮放,圖形圖像、動(dòng)畫和視頻的彈性設(shè)置使用“img,object,video,embed{width:100%;max-width:100%;}”。其中,max-width屬性是用于確??s放時(shí)不會(huì)超出圖片最大尺寸。同時(shí),熟手還會(huì)使用AdaptiveImages解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)圖片。
(5)媒體查詢可以通過(guò)判斷不同設(shè)備終端,提供不同的樣式使其實(shí)現(xiàn)在不同終端都能獲得最佳的用戶體驗(yàn)。例如,某個(gè)響應(yīng)式頁(yè)面用電腦瀏覽頁(yè)面時(shí),頁(yè)面信息會(huì)以平鋪的形式分布在頁(yè)面合適的位置;用手機(jī)瀏覽頁(yè)面時(shí),導(dǎo)航按鈕會(huì)相繼隱藏起來(lái),部分信息變成左右滑動(dòng)的方式呈現(xiàn),頁(yè)面會(huì)重新布局,圖片相應(yīng)縮小。媒介查詢的語(yǔ)法格式是,例如:設(shè)定寬度不超過(guò)400像素的屏幕尺寸,代碼是:linkhref="css/phone.css"rel="stylesheet"type="text/css"media="onlyscreenand(max-width:400px)"。雖然,HTML5+CSS3提供了良好的媒體查詢功能,但當(dāng)前仍有一些瀏覽器不支持,你可能需要添加如下基本樣式:!--[ifltIE9!IEMobile]linkhref="iestyles.css"rel="stylesheet"type="text/css"![endif]--3.3不同種類、不同版本瀏覽器的兼容問(wèn)題解決跨越瀏覽器的問(wèn)題一直是響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的難題。熟手面對(duì)這一問(wèn)題時(shí),一般采用“漸進(jìn)增強(qiáng)與降級(jí)”、“利用javascript修復(fù)老版本IE”、“使用Modernizr輔助修正樣式,按需加載資源”、“給IE6,7,8追加媒體查詢功能”等方法。
4結(jié)束語(yǔ)
對(duì)響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)而言,當(dāng)前的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)方法還不是終點(diǎn),網(wǎng)站前端設(shè)計(jì)師需要繼續(xù)努力找出更好的解決方案。而對(duì)新手學(xué)習(xí)者而言,響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技能的形成不是一蹴而就的,還需要學(xué)習(xí)者在多個(gè)項(xiàng)目中,利用原型進(jìn)行多次定向、操作及內(nèi)化才能真正掌握。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文篇三:《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的版式設(shè)計(jì)》
摘 要:版式設(shè)計(jì)可以說(shuō)是界面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)部分,網(wǎng)頁(yè)界面中的版式設(shè)計(jì)只是其發(fā)展應(yīng)用中的一個(gè)方向。如何設(shè)計(jì)完美有魅力的網(wǎng)頁(yè)界面,版式設(shè)計(jì)扮演十分重要的角色,優(yōu)秀的版式設(shè)計(jì)可以給瀏覽者留下深刻的印象,提高頁(yè)面的訪問(wèn)量。因此,本文將向諸位讀者介紹在CDIO工程 教育 模式下,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程中采用項(xiàng)目為指導(dǎo)的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中注意的事項(xiàng)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);版式設(shè)計(jì) CDIO教育模式;項(xiàng)目教學(xué)
近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,科技的日新月異,教育領(lǐng)域同樣面臨革新。引進(jìn)新的教育理念和教學(xué)模式成為教育工作者的關(guān)注重心,此時(shí),歐美成熟的工程教育理念慢慢地進(jìn)入我們的視野之中,CDIO的教學(xué)模式(Conceive構(gòu)思、Design設(shè)計(jì)、Implement實(shí)施、Operate運(yùn)行),符合工程人才的培養(yǎng),提高學(xué)生的實(shí)踐能力、組織能力、創(chuàng)新能力。這一模式更適應(yīng)當(dāng)下的教育環(huán)境需求。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)這門課程屬于交叉學(xué)科范疇,兼顧藝術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及交互設(shè)計(jì)等多門學(xué)科。另外,這門課程作為藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合體,要求學(xué)生具備較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力與綜合運(yùn)用能力,因而在教學(xué)過(guò)程中我們依據(jù)CDIO的工程教育理念開(kāi)展教學(xué)。
本文重點(diǎn)談到的是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的版式設(shè)計(jì)過(guò)程,網(wǎng)頁(yè)中的版式設(shè)計(jì)起到信息統(tǒng)一、分割區(qū)域和交互導(dǎo)引的作用,是在有限的空間界面內(nèi)將文字、圖形、背景色彩或圖案及交互功能集成在方圓之間,根據(jù)設(shè)計(jì)的形式法則,利用藝術(shù)美學(xué)與科學(xué)技術(shù)相結(jié)合的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)效果展示。下面以教學(xué)過(guò)程中的“xx藝術(shù)系網(wǎng)站”項(xiàng)目為例,以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的版式設(shè)計(jì)為內(nèi)容,展示教學(xué)過(guò)程中的各個(gè)設(shè)計(jì)階段。
1 構(gòu)思階段
(1)確立目標(biāo)。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不是盲目的行為,不是簡(jiǎn)單使用軟件的行為,它是構(gòu)思由確立到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,是一種展示到體會(huì)的過(guò)程。因此,在設(shè)計(jì)之初,教師需要引導(dǎo)學(xué)生了解當(dāng)前的課題,明確網(wǎng)站要做什么,網(wǎng)站的外觀布局是什么樣子,網(wǎng)站需要營(yíng)造何種氛圍。我們常見(jiàn)的網(wǎng)站根據(jù)用途分類為企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、電子政務(wù)網(wǎng)站、文體娛樂(lè)網(wǎng)站、教育科學(xué)網(wǎng)站等,每種類型的網(wǎng)站都有自己需要傳播的信息,根據(jù)所需文字與圖片選擇適合的排版方式,進(jìn)而營(yíng)造恰當(dāng)?shù)姆諊?。在“xx藝術(shù)系網(wǎng)站”項(xiàng)目中,學(xué)生會(huì)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目類型,理解項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)為,該學(xué)院所屬系部信息服務(wù)類網(wǎng)站,界面版式方面要求簡(jiǎn)潔大方,色彩明快,塑造清新、愉悅的氛圍,學(xué)生可以根據(jù)以上內(nèi)容展開(kāi)進(jìn)一步的設(shè)計(jì)工作。
(2)信息整理。
項(xiàng)目開(kāi)展前期根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單分析,要求學(xué)生對(duì)客戶或相關(guān)人士展開(kāi)訪談,對(duì)行業(yè)同類網(wǎng)站的資訊開(kāi)展收集與調(diào)研。這一階段學(xué)生會(huì)接觸網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的需求方,在本項(xiàng)目中可以設(shè)定為系內(nèi)行政人員、教師及系內(nèi)學(xué)生,根據(jù)訪談或調(diào)研可以得到網(wǎng)站相關(guān)設(shè)計(jì)信息,如對(duì)整體風(fēng)格的需求,導(dǎo)航的設(shè)計(jì)需求,網(wǎng)站類型為靜態(tài)網(wǎng)站或動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,根據(jù)需求結(jié)果,要求學(xué)生設(shè)計(jì)多樣的版式效果,以供客戶參考。
(3)交互設(shè)計(jì)。
我們將網(wǎng)頁(yè)中的交互分為視覺(jué)上的交互和行為功能上的交互設(shè)計(jì)。在這里我們更側(cè)重說(shuō)明交互在視覺(jué)上的應(yīng)用。網(wǎng)頁(yè)中我們常見(jiàn)的交互形態(tài)有按鈕、導(dǎo)航條、搜索欄和表單等。這些交互形態(tài)都會(huì)出現(xiàn)在版式的突出及顯著位置,這樣更引發(fā)人們的視覺(jué)關(guān)注中心,因而,在進(jìn)行版式設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮這些交互元素的設(shè)置,友好的版式也是一種界面與人的情感交互。在我們的項(xiàng)目中學(xué)生應(yīng)該考慮交互按鈕的外觀設(shè)計(jì),排放位置等因素;導(dǎo)航條的設(shè)置應(yīng)在醒目位置,清晰明確發(fā)揮導(dǎo)引作用;搜索欄幫助瀏覽者快捷搜索,放置在易發(fā)現(xiàn)的位置,搜索一般出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)右上角;表單設(shè)計(jì)是學(xué)生所忽略的環(huán)節(jié),因?yàn)榭梢允褂貌寮砑?,?dǎo)致學(xué)生認(rèn)為無(wú)須設(shè)計(jì),在此建議信息表單設(shè)計(jì)時(shí)可考慮細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),提高友好度與舒適度等交互設(shè)計(jì)。
2 設(shè)計(jì)階段
版式設(shè)計(jì)是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中重要的設(shè)計(jì)引導(dǎo)規(guī)劃環(huán)節(jié),在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生可以根據(jù)自己的項(xiàng)目主題展開(kāi)藝術(shù)美感的設(shè)計(jì)。一般進(jìn)行頁(yè)面版式設(shè)計(jì)我們從以下幾個(gè)方面入手。
(1)版式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的版式設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)媒介中的版式設(shè)計(jì)略有不同,前提是他們都遵循版式設(shè)計(jì)五原則,[1]內(nèi)容與形式,簡(jiǎn)潔與簡(jiǎn)約,設(shè)計(jì)與藝術(shù),趣味與獨(dú)特,局部與整體。為了設(shè)計(jì)富有形式法則和藝術(shù)美感的網(wǎng)頁(yè)作品,版式設(shè)計(jì)方面通常會(huì)采用黃金比例和三分法排列原則。黃金比例法是初學(xué)者易于掌控的方法,將視窗可用區(qū)域分成兩個(gè)部分,也可以根據(jù)設(shè)計(jì)比例需求,將數(shù)字錄入到相關(guān)計(jì)算網(wǎng)站,得出合適的黃金比例分配方案。三分法構(gòu)圖排版方式,是將排版界面分成三份,根據(jù)內(nèi)容的不同,選擇不同的三分法排列位置。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中由于要考慮顯示器視窗顯示水平不同,我們的總體版式設(shè)計(jì)會(huì)采用固定格式或非固定格式兩種形式。固定格式的版面是固定的界面版式,而非固定格式的版面設(shè)計(jì)是變化的,這種變化的版式很難把握的,變化的視窗將改變既定的字體形式和圖形排列位置,這個(gè)課題也是我們今后要深入探討的方向。
(2)字體、圖像、色彩設(shè)計(jì)。
版式設(shè)計(jì)是界面設(shè)計(jì)的骨架,字體設(shè)計(jì)是界面設(shè)計(jì)的血肉,富媒體技術(shù)的全面發(fā)展,網(wǎng)站這一綜合載體也得到了極大的發(fā)展,版式與字體的結(jié)合構(gòu)成了網(wǎng)頁(yè)的不同風(fēng)貌。在網(wǎng)頁(yè)中常見(jiàn)字體分為中英文兩類和圖形化的藝術(shù)字體,字號(hào)一般選用12pt。在中文網(wǎng)頁(yè)常常出現(xiàn)的字體為宋體或黑體,字號(hào)為12pt/14pt的文字展示,另外也會(huì)有些超大字體以圖像的形態(tài)出現(xiàn),并通過(guò)視覺(jué)效果的調(diào)整,創(chuàng)建三維空間的視覺(jué)展示效果。圖形化的藝術(shù)字體,在諸多網(wǎng)站中得到應(yīng)用。在設(shè)計(jì)中我們題材保有傳統(tǒng)的 文化 性,中國(guó)元素的運(yùn)用,如書(shū)法、圖騰、建筑等富有中國(guó)色彩的藝術(shù)形態(tài)都應(yīng)得到我們的思考與關(guān)注,中西文化的比較與融合也是我們要探索的方向。圖形與色彩部分在排版中應(yīng)適合主題,響應(yīng)設(shè)計(jì)氛圍,為整體版式服務(wù)。
(3)視頻展示設(shè)計(jì)。
網(wǎng)頁(yè)界面排版中還需考慮一種新興的展示手段,視頻信息展示,頁(yè)面中利用大量的視頻信息排版,減少文字、圖片信息的輸入,信息傳達(dá)方式由靜態(tài)轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài),提供有趣而新穎的排版展示方式。
3 技術(shù)實(shí)施
(1)界面版式視覺(jué)設(shè)計(jì)。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中對(duì)靜態(tài)界面的布局,我們通常會(huì)使用Photoshop和Illustrator圖像處理軟件開(kāi)展設(shè)計(jì),首先我們會(huì)根據(jù) 思維導(dǎo)圖 繪制基礎(chǔ)模板,然后根據(jù)設(shè)計(jì)需求在模板中添加設(shè)計(jì)好的文字、圖形、視頻、聲音等設(shè)計(jì)元素。
(2)交互功能視覺(jué)設(shè)計(jì)。
在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中我們會(huì)考慮將靜態(tài)樣稿轉(zhuǎn)換為簡(jiǎn)單的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè),這種轉(zhuǎn)換我們會(huì)使用Dreamweaver軟件進(jìn)行操作,由于網(wǎng)頁(yè)展示設(shè)備的不同我們也會(huì)考慮采用一些相關(guān)的模型制作軟件來(lái)處理交互設(shè)計(jì)部分。
4 運(yùn)行階段
將確定好的靜態(tài)草稿通過(guò)切圖生成為靜態(tài)網(wǎng)站,測(cè)試效果及功能,當(dāng)運(yùn)行時(shí)根據(jù)需要和視覺(jué)效果進(jìn)行調(diào)整直到理想狀態(tài)。
5 小結(jié)
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程將實(shí)際項(xiàng)目導(dǎo)入課堂,根據(jù)CDIO工程教育模式教學(xué),打造有效、有趣、實(shí)用的教學(xué)方式,使學(xué)生在學(xué)習(xí)操作中鍛煉宏觀思考的能力,獲得團(tuán)隊(duì)合作的能力,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的能力。學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)流程的掌握就是對(duì)知識(shí)體系的掌握和運(yùn)用,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)對(duì)版面的全面掌控,更好地為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1] 沈卓婭,王汀.字體與版式設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)[M].中國(guó)出版集團(tuán)東方出版中心,2011:74.
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網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文
網(wǎng)絡(luò)作為人類信息交流使用的一個(gè)工具,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也是網(wǎng)絡(luò)世界的重要組成部分。下文是我為大家整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文篇1
網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)管窺
【摘要】 當(dāng)計(jì)算機(jī)將一切種類的信息數(shù)字化、當(dāng)傳載信息的網(wǎng)絡(luò)將世界聯(lián)結(jié)成一個(gè)“地球村”的時(shí)候,人類的整個(gè)生存狀態(tài)正在發(fā)生一次根本性的變革。為了迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn),我們必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理進(jìn)行重新定位和思考――建設(shè)中國(guó)特色的剛?cè)嵯酀?jì)的網(wǎng)絡(luò)倫理體系。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)社會(huì) 道德危機(jī) 道德化 法律化作為信息技術(shù)革命產(chǎn)物的互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,已經(jīng)引起了一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)業(yè)革命――信息革命。人類已在不知不覺(jué)中乘上了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快車,來(lái)到了信息時(shí)代,當(dāng)計(jì)算機(jī)將一切種類的信息數(shù)字化、當(dāng)傳載信息的網(wǎng)絡(luò)將世界聯(lián)結(jié)成一個(gè)“地球村”的時(shí)候,人類的整個(gè)生存狀態(tài)正在發(fā)生一次根本性的變革。但當(dāng)我們暢游其中時(shí),才發(fā)現(xiàn)我們還面臨著許多倫理道德難題。為了迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn),我們必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理進(jìn)行重新定位和思考,否則,我們將在新一輪的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中再次落伍。
一、信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的基本特征
世界正邁向新的文明,“網(wǎng)絡(luò)”作為信息化的特殊代名詞,某種意義上說(shuō)已是信息社會(huì)的一個(gè)縮影。而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì),它有其自身的特點(diǎn)。
1.開(kāi)放性。網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)軍事的需要而產(chǎn)生的,當(dāng)科學(xué)家們?cè)谠O(shè)計(jì)Internet的前身Arpanet時(shí),為了防止核打擊的破壞,軍方就要求這個(gè)網(wǎng)絡(luò)必須是完全開(kāi)放沒(méi)有中心的。于是便被設(shè)計(jì)成了不需要控制中心就可以工作的樣式,網(wǎng)上也沒(méi)有可以對(duì)傳送的信息進(jìn)行監(jiān)控、審查和封鎖的中心阻塞點(diǎn)。這樣做的理由是,不管網(wǎng)絡(luò)上的哪一個(gè)特定的點(diǎn)受到攻擊,它的其他部分都能夠正常工作。這樣Internet就成了一大片相互聯(lián)接在一起的網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有哪片網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)治哪片網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有哪片網(wǎng)絡(luò)是主要的。信息可以在網(wǎng)絡(luò)間無(wú)國(guó)家、無(wú)地域地傳播,人們可以不受時(shí)間和空間的限制自由交往,于是,不同的價(jià)值取向、思想觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式等等的沖撞與融合就成了我們必須面對(duì)的事實(shí)。
2.自由性。當(dāng)我們暢游在完全開(kāi)放的,沒(méi)有中心的網(wǎng)絡(luò)世界時(shí),發(fā)現(xiàn)“無(wú)政府”、“個(gè)人至上”、“絕對(duì)自由”等口號(hào)充斥其中。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)的世界里,人們不必面對(duì)面(face to face)直接打交道,從而擺脫了傳統(tǒng)“熟人社會(huì)”眾多的道德約束。任何人、任何組織都可以在網(wǎng)絡(luò)上自由自在地沖浪,選擇信息,上載、發(fā)布信息,也沒(méi)有嚴(yán)格的新聞審查制度和核查系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)使每個(gè)人都成了信息的制造者和傳播者,其間難免泥沙俱下、玉石俱存。
3.非人性化。網(wǎng)絡(luò)雖然為人們的交往與溝通提供了極大的方便,但是隔著網(wǎng)絡(luò)這種非人性化的交往中介,人們的言談舉止都被轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制的語(yǔ)言,他們的音容笑貌以數(shù)字化字符方式在屏幕上傳播,成了數(shù)碼化的存在。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的非人性化特征徹底改變了人際交往的方式,使人與人之間的交流變成了人與機(jī)器之間的交流,這與現(xiàn)實(shí)生活中人與人的直接交往相比,人與人之間的隔膜不是減少了,而是增大了。
4.虛擬性。 所謂虛擬就是人們通過(guò)技術(shù)手段對(duì)自然和人類生活進(jìn)行人工仿制和再造,即以0和1組合的bit數(shù)據(jù)對(duì)人類現(xiàn)實(shí)社會(huì)的數(shù)字化再現(xiàn)。在虛擬化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,那些備受關(guān)注的傳統(tǒng)特征,諸如性別、年齡、相貌、身份等都可以借助虛擬網(wǎng)絡(luò)得到隱匿和篡改,于是,人們的行為因“非實(shí)體化”而變得“絕對(duì)自由”。
二、信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的道德危機(jī)
人們生活在社會(huì)中,其行為主要靠法律和道德來(lái)調(diào)節(jié),信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也不例外。但由于網(wǎng)絡(luò)是個(gè)新興事物,其發(fā)展速度是以秒在計(jì)算,所以,在我們尚未作好充分準(zhǔn)備時(shí),網(wǎng)絡(luò)就好像從原始社會(huì)突然進(jìn)入了制度化時(shí)代,沒(méi)有一點(diǎn)過(guò)渡,便呈現(xiàn)在我們面前。傳統(tǒng)的法律應(yīng)接不暇自不必言,就連滲透性極強(qiáng)、適應(yīng)性極廣的傳統(tǒng)道德也受到了巨大的沖擊。
(一)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)道德意識(shí)的影響
1.道德相對(duì)主義盛行
開(kāi)放的社會(huì)是價(jià)值多元化的社會(huì),而價(jià)值多元化從邏輯上講必然導(dǎo)致道德相對(duì)主義的盛行。道德相對(duì)主義者承認(rèn)道德的存在,認(rèn)為個(gè)人有個(gè)人的道德,社會(huì)也有社會(huì)的道德。不同的人有不同的道德。這種觀點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和自由性一結(jié)合,就迅速找到了它最適宜生長(zhǎng)繁衍的領(lǐng)域。
2.無(wú)政府主義泛濫
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和自由性特征充分展現(xiàn)于信息時(shí)代時(shí),在平面媒體上起作用的信息的外在過(guò)濾功能也逐漸失效,信息越來(lái)越呈現(xiàn)出“原始化”的趨勢(shì)。所以,在信息時(shí)代要控制網(wǎng)上言論幾乎是不可能的事情。在這里,任何人都可以按照他自己的原則說(shuō)任何話,做任何事。正如洛杉磯加州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教授比格爾所說(shuō),網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是一個(gè)“無(wú)政府式的建筑”,它有著極強(qiáng)的抗拒政府調(diào)控的性質(zhì)。
(二)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)道德規(guī)范的影響
1.傳統(tǒng)道德規(guī)范約束力減弱
盡管有一些網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,但都是非強(qiáng)制性的,只能靠個(gè)人的內(nèi)心信念來(lái)維系,而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征又使得網(wǎng)民是否遵從道德規(guī)范,不易被察覺(jué)和監(jiān)督,不像現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德要靠社會(huì)輿論,傳統(tǒng)習(xí)慣,內(nèi)心信念三者同時(shí)來(lái)維持。因此建立在網(wǎng)上的道德規(guī)范約束力就明顯減弱了。
2.網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范逐步向法制化轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范在量上積聚到一定程度后必然會(huì)發(fā)生質(zhì)變,向法律法規(guī)轉(zhuǎn)化。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的犯罪行為和日益嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題,道德規(guī)范已經(jīng)顯得軟弱無(wú)力了,因此國(guó)際社會(huì)及許多國(guó)家相繼制定了一些網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范,力求規(guī)范團(tuán)體和個(gè)人在網(wǎng)上的行為。例如聯(lián)合國(guó)制定的《電子商務(wù)示范法》、WTO通過(guò)的《全球基礎(chǔ)電信協(xié)議》、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)公布的《工商界全球商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》、歐盟發(fā)表的《歐盟隱私保護(hù)指令》以及美國(guó)的《信息凈化法》、《總統(tǒng)反恐怖法》、《隱私權(quán)保護(hù)法》,加拿大的《統(tǒng)一電子商務(wù)法》,法國(guó)的《信息技術(shù)法》,菲律賓與新加坡的《電子商務(wù)法》等。
我國(guó)為了促進(jìn)Internet的健康發(fā)展,也于1996年頒布了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》;97刑法,第一次增加了計(jì)算機(jī)犯罪的罪名,包括非法侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能罪,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、程序罪,制作、傳播計(jì)算機(jī)破壞程序罪等;1999年中國(guó)香港特別行政區(qū)通過(guò)了《電子交易法令》;2000年9月,國(guó)務(wù)院審議并通過(guò)了《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)管理辦法》。目前《電子商務(wù)法》也正在審議中,這表明我國(guó)計(jì)算機(jī)法制管理正在步入一個(gè)新階段,并開(kāi)始和世界接軌。
(三)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)道德行為的影響
1.不規(guī)范行為與日俱增
杜爾凱將失范注釋為“一種社會(huì)規(guī)范缺乏,含混或者社會(huì)規(guī)范變化多端以致不能成為社會(huì)成員提供指導(dǎo)的社會(huì)情境”。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期,新舊道德規(guī)范并存、交替、更迭,造成規(guī)范內(nèi)容的沖突和銜接的脫鉤,引發(fā)了大量的失范行為,主要表現(xiàn)為:
(1)失規(guī)范的行為。建立在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德規(guī)范由于不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的新環(huán)境,而形同虛設(shè)。面對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,又一時(shí)沒(méi)有形成新的道德規(guī)范,從而大量網(wǎng)上行為處于既不受舊規(guī)范的制約,又無(wú)新法可依的“真空”狀態(tài)。例如:某個(gè)人通過(guò)某個(gè)ISP或BBS傳播了侵權(quán)或違法的信息,那么ISP業(yè)者或BBS站長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?是過(guò)錯(cuò)責(zé)任還是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任?如是過(guò)錯(cuò)責(zé)任,在什么情況下才算有過(guò)錯(cuò)呢?對(duì)此,法律上至今還沒(méi)有明確的界定。
(2)網(wǎng)絡(luò)犯罪。網(wǎng)絡(luò)的四大特征加速了信息時(shí)代前進(jìn)的步伐,但也暴露了自身安全性差的弱點(diǎn)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)跨時(shí)空、跨地域,完全開(kāi)放的無(wú)主控的虛擬世界,所以,網(wǎng)絡(luò)上時(shí)常會(huì)非法潛入一些“黑客”甚至“駭客”。就連美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局號(hào)稱固若金湯的DES加密算法也曾兩次被人破譯??梢哉f(shuō):一臺(tái)計(jì)算機(jī)只要一進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就絕無(wú)安全性可言,網(wǎng)絡(luò)成了犯罪分子開(kāi)拓的新領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)犯罪由此產(chǎn)生,并有愈演愈烈之勢(shì),已經(jīng)成為信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的公害。
當(dāng)然立法的滯后也是網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)象俱增的一個(gè)客觀原因。例如,通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上建立淫穢網(wǎng)站,鏈接淫穢站點(diǎn)尤其是國(guó)外的淫穢站點(diǎn)的行為,算不算犯罪?如果算犯罪,究競(jìng)是應(yīng)當(dāng)適用刑法第363條第1款傳播淫穢物品牟利罪、第364條第1款傳播淫穢物品罪還是第152條走私淫穢物品罪?目前的法律尚沒(méi)有明確的規(guī)定,那么“罪刑法定”基本原則在這種情況下又將如何貫徹?!
2.“觸黃”已經(jīng)成為網(wǎng)民必過(guò)的一道“坎”
據(jù)美國(guó)卡內(nèi)基?梅隆大學(xué)的一個(gè)研究小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)色情進(jìn)行的調(diào)查,他們考察了約97萬(wàn)種相關(guān)的照片、描述、短篇小說(shuō)和影片剪輯,發(fā)現(xiàn)那些儲(chǔ)有數(shù)字化數(shù)據(jù)的用戶網(wǎng)專題網(wǎng)頁(yè)上,83.5%的圖片都是色情的。目前,全球范圍內(nèi),已監(jiān)測(cè)出23萬(wàn)個(gè)色情網(wǎng)站,而且,網(wǎng)絡(luò)中的色情網(wǎng)站,還正以每日300至500個(gè)的數(shù)量增長(zhǎng)。這充分顯示出“性”是網(wǎng)上文化的第一大洪流。在國(guó)內(nèi),個(gè)人網(wǎng)站已成為當(dāng)今的一大時(shí)尚,在這一時(shí)尚的后面,有一股“黃潮”也在蠢蠢欲動(dòng),色情內(nèi)容在一些個(gè)人主頁(yè)也有增多的傾向。許多人做個(gè)人網(wǎng)站,除了自己追逐時(shí)尚、玩一回外,多少都有一個(gè)將來(lái)把網(wǎng)站出手賺錢的夢(mèng)想,而最終決定成交價(jià)格的就是這個(gè)網(wǎng)站的訪問(wèn)量。為了提高訪問(wèn)量,相當(dāng)多的網(wǎng)站走的是美女路線,結(jié)果是網(wǎng)上“美眉”滿天飛,一些網(wǎng)站的“美眉”照片越穿越少,走上了“蛻化變質(zhì)”的色情路線。對(duì)此,有人談網(wǎng)色變。筆者以為,信息時(shí)代離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)離不開(kāi)網(wǎng)民,網(wǎng)民又以年輕人為先,所以,“觸黃”僅僅是年輕的網(wǎng)民獵奇時(shí)必過(guò)的一道“坎”,過(guò)去后必然海闊天空!關(guān)鍵看我們?nèi)绾我龑?dǎo)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就像一把雙刃劍,它既可以極大地造福人類,又可以無(wú)情地?fù)p害人類。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)倫理道德的影響不可能一夜之間形成,所以在評(píng)價(jià)它的影響時(shí),我們既要有一種超前意識(shí),又要有一種現(xiàn)實(shí)的態(tài)度,更要立足于現(xiàn)實(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理進(jìn)行重新定位和思考。
三、積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的道德化和網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化進(jìn)程
1.明確法律與道德的關(guān)系是走出網(wǎng)絡(luò)化陰影的理論前提
現(xiàn)實(shí)中有相當(dāng)一部分人認(rèn)為法律與道德是兩個(gè)不同的領(lǐng)域,它們調(diào)整的范疇各不相同。也有部分同志認(rèn)為,今天是法律萬(wàn)能的時(shí)代,一切終斷于法。所以在當(dāng)今時(shí)代道德的弱化是必然趨勢(shì)。這種把法律與道德對(duì)立化的觀念是依法治國(guó)的理論障礙,也是引領(lǐng)我們步入網(wǎng)絡(luò)化陷阱的理論前提。
法律與道德同屬于上層建筑,都是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則,但二者發(fā)生作用的機(jī)制不同。道德主要依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念來(lái)約束人們的行為,具有“人格化”的特征,可以“自由裁量”或“意思自治”。而法律則具有國(guó)家強(qiáng)制力,是一種典型的非人格化權(quán)威。正如亞里士多德所說(shuō):“法律恰恰是免除一切情欲影響的神祗和理智的體現(xiàn)。”所以,法律與道德在“規(guī)范”的層面上是相通的??梢哉f(shuō)法律是道德的底線,道德是最高的法律。
2.網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀要求
計(jì)算機(jī)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為人們提供了一個(gè)無(wú)限的虛擬空間,在網(wǎng)絡(luò)世界里,每一個(gè)人既是參與者,又是組織者,人們必須自己確定自己的行為,自己對(duì)自己負(fù)責(zé),自己管理自己。可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展客觀上要求人們的倫理觀念、道德行為有很高的自律性。但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超常規(guī)發(fā)展,在我們尚未作好充分準(zhǔn)備時(shí),已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)快車送入了信息時(shí)代。Internet在帶給人們新的思想、新的觀念、新的感受的同時(shí),也帶來(lái)了許許多多道德和法律上的問(wèn)題,如黑客入侵、色情網(wǎng)站、病毒泛濫、安全性差、侵權(quán)詐騙等,使一些人談網(wǎng)色變。
的確,在網(wǎng)絡(luò)世界里,小則發(fā)布虛假信息,大則利用網(wǎng)絡(luò)犯罪,如黃色信息、惡意的政治信息、文化霸權(quán)主義、行為主體的匿名性等。這些都極大地加劇了電子空間中國(guó)家、地區(qū)之間道德和文化的沖突,增大了維持國(guó)家觀念、民族共同理想和共同價(jià)值觀的難度。匿名性所體現(xiàn)的許多觀念很難再放到傳統(tǒng)意義上的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)實(shí)踐中加以認(rèn)識(shí)、檢驗(yàn)和適用,謊言、偷竊的責(zé)任者在很大程度上避免了與傳統(tǒng)意義的社會(huì)直接接觸,責(zé)任者之外的他人難以有針對(duì)性地做出道德反應(yīng)并采取道德措施。
常言道:“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。”在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,如果自律性尚不足以維持其正常運(yùn)行的話,就必須引入剛性的法律!法律是社會(huì)關(guān)系的調(diào)解器,信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)各領(lǐng)域的深刻影響必然對(duì)傳統(tǒng)法律產(chǎn)生巨大的沖擊。而法律的發(fā)展又總要受到生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約,所以,原有的傳統(tǒng)法律面對(duì)新興的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的新的社會(huì)問(wèn)題已經(jīng)顯得力不從心了。因此,制定新的法律規(guī)范,調(diào)整在計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和應(yīng)用中產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系,規(guī)范人們相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)與應(yīng)用的健康發(fā)展,是十分必要和緊迫的。
所謂網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化就是立法者將網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自發(fā)形成的或約定俗成的網(wǎng)絡(luò)道德理念、網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范或網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)則借助于立法程序以法律的、國(guó)家意志的形式表現(xiàn)出來(lái)并使之規(guī)范化、制度化。這既是廣大人民群眾的共同心愿,更是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀要求。
我國(guó)從1990年9月通過(guò)的《著作權(quán)法》首次將“計(jì)算機(jī)軟件”列入了著作權(quán)的保護(hù)范圍起,就開(kāi)始了計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)立法的探討,盡管其目前在我國(guó)法律體系中的層次并不高,但我們決不能因此而忽視計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)立法的重要性。計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會(huì)的信息基礎(chǔ)設(shè)施,是信息社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng)。用信息網(wǎng)絡(luò)法和其它一些法律規(guī)范,共同調(diào)整網(wǎng)絡(luò)上的社會(huì)關(guān)系,對(duì)于信息社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。而且就我國(guó)目前的法律體系而言,信息網(wǎng)絡(luò)法很難直接歸屬某一個(gè)法律部門,所以在標(biāo)榜不懂計(jì)算機(jī)的人將是21世紀(jì)新文盲的今天,信息網(wǎng)絡(luò)法應(yīng)當(dāng)也必將成為一個(gè)獨(dú)立的法律部門。
3.網(wǎng)絡(luò)立法的道德化是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為的根本途徑
中國(guó)有句古語(yǔ)“徒法不足于自行”,在依法治國(guó)的今天,雖然人們的行為主要依靠嚴(yán)密的法律來(lái)規(guī)范,但是,法總是要人去制定、去遵守、去執(zhí)行的。如果人的網(wǎng)絡(luò)倫理素質(zhì)不高,網(wǎng)絡(luò)倫理觀念不強(qiáng),就會(huì)缺乏遵守信息網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的內(nèi)在要求,缺乏棄惡從善、抑惡揚(yáng)善的自覺(jué)信念和“慎獨(dú)”精神,從而也就不可能自覺(jué)地去遵守法紀(jì);就會(huì)有法不依,甚至知法犯法;就會(huì)挖空心思地投機(jī)鉆營(yíng),鉆法律的空子,甚至利用網(wǎng)絡(luò)法制的某些不完備去做損人利己、圖利害人之事。進(jìn)而信息網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)就不可能有效地實(shí)施;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)變形而不能正常運(yùn)行;網(wǎng)絡(luò)犯罪就會(huì)屢禁而不止,社會(huì)風(fēng)氣也就不可能凈化??梢?jiàn),道德是法律的“助手”,穩(wěn)定社會(huì)離不開(kāi)法律,也離不開(kāi)道德。
所謂網(wǎng)絡(luò)立法的道德化是指法律主體(如信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)民)把守法內(nèi)化為一種道德義務(wù),以道德義務(wù)對(duì)待法律義務(wù)。假如沒(méi)有這種道德義務(wù),那么服從法律就僅僅是暴力下的被迫服從,當(dāng)法律由人“不得不”而不是“自覺(jué)”遵守的時(shí)候,法律終將成為紙上的文字游戲,守法精神蛻化為避法精神,建立法治國(guó)家也將成為一句空話。所以,在信息時(shí)代、在依法治國(guó)的今天,提高網(wǎng)民的法律意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)倫理素質(zhì),使其在網(wǎng)絡(luò)世界遨游、追逐網(wǎng)絡(luò)利益的同時(shí),把信息時(shí)代的外在行為準(zhǔn)則要求變?yōu)槠鋬?nèi)在的道德律令,由外在的社會(huì)立法,變成其內(nèi)在的心靈立法,由他律變?yōu)樽月?,在正確處理好法律與道德、情與法、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作、自主與監(jiān)督、效率與公平、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益等關(guān)系中驅(qū)人為善,避人為惡,形成良好的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)風(fēng)尚。這是走出網(wǎng)絡(luò)倫理教育怪圈的根本途徑,也是建設(shè)中國(guó)特色網(wǎng)絡(luò)倫理體系的根本途徑。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文篇2
淺議網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)
【摘要】從90年代初,互聯(lián)網(wǎng)被人們所認(rèn)識(shí),通過(guò)技術(shù)的不斷成熟,速度的不斷提升,在學(xué)習(xí)、生活、管理、金融、政治、軍事等各個(gè)方面,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為其不可分割的重要組成部分;截止2009年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)位居世界第一,可是互聯(lián)網(wǎng)在帶給人類方面和快捷的同時(shí),其在中國(guó)的各種負(fù)面影響也不斷的呈現(xiàn)在大眾眼前。在國(guó)家倡導(dǎo)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天,網(wǎng)絡(luò)文明的建設(shè)也已經(jīng)刻不容緩。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)文明;建設(shè);倫理;法律
網(wǎng)絡(luò)作為人類信息交流使用的一個(gè)工具。它的誕生無(wú)疑提升了全球人類生活品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)以其不可阻擋的影響力,滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。它以前所未有的速度改變著人們的生產(chǎn)、生活和思維,一個(gè)全新的“網(wǎng)絡(luò)”信息時(shí)代正向我們走來(lái)。網(wǎng)絡(luò)虛擬的空間縮短了人與人之間的距離,加大加快了人與人之間的交流。似乎晝夜之間,人類生活的地方仿佛只是一個(gè)村——“地球村”。網(wǎng)絡(luò)讓人類更便捷地獲取信息,找到所求,生活更加快樂(lè)和豐富。然而,“水,能載舟,亦能覆舟?!本W(wǎng)絡(luò)猶如一把雙刃劍,在給我們帶來(lái)便利的同時(shí),更給我們中職生帶來(lái)了許多的隱患。其負(fù)面的影響愈來(lái)愈突出,各種黑色的陰影正向我們慢慢襲來(lái)。例如黃毒,暴力,非法網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)游戲仿佛裹著糖果的炮彈向我們發(fā)射。因此,網(wǎng)絡(luò)又仿佛一個(gè)戰(zhàn)斗的陣地,在我國(guó),社會(huì)主義精神文明不去占領(lǐng),就會(huì)被那些精神垃圾占領(lǐng)。
一、網(wǎng)絡(luò)虛擬性與共享性所帶來(lái)的負(fù)面影響
(一)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)落后于西方等發(fā)達(dá)國(guó)家
中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)真正發(fā)展始于20世紀(jì)90年代,而當(dāng)時(shí)的西方國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)管理已經(jīng)基本健全,無(wú)論在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還是相關(guān)技巧方面我國(guó)都有著較大差距,而這一差距也成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的短板所在。
(二)網(wǎng)絡(luò)的自身特征導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)難度的增加
互聯(lián)網(wǎng)自身具有開(kāi)放性、虛擬性和隱蔽性等特征,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的虛擬空間中時(shí),現(xiàn)實(shí)社會(huì)的法律和道德無(wú)法起到約束其行為的作用,而現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又無(wú)法有效的抵制網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生,從而使得網(wǎng)絡(luò)垃圾文化和負(fù)面影響無(wú)法進(jìn)行有效過(guò)濾和抵御,從而使網(wǎng)絡(luò)成為國(guó)家想管卻又無(wú)法可管的死角。
(三)我國(guó)現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)還處于起步的初期
階段
無(wú)法行之有效的對(duì)網(wǎng)絡(luò)不文明、違法行為進(jìn)行約束和管制。最近幾年,雖然由于各種網(wǎng)絡(luò)犯罪的頻繁發(fā)生,使國(guó)家開(kāi)始逐漸重視互聯(lián)網(wǎng)法制和文明的建設(shè),但是多以規(guī)章、通知、措施、文件的形式發(fā)布,不具有法律效應(yīng),無(wú)法真正達(dá)到抵制和改善的效果。
(四)傳統(tǒng)的倫理道德規(guī)范在互聯(lián)網(wǎng)上的作用有限
道德,是通過(guò)社會(huì)輿論、民族傳統(tǒng)思想對(duì)人們的行為起到限制和束縛的作用的無(wú)形束縛,使人們壓制住人性的陰暗面;但是互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的虛擬空間特性,使得人性中被現(xiàn)實(shí)社會(huì)中法律、道德等被壓抑的陰暗面失去了束縛,使得自制力不強(qiáng)的,尤其是喜歡新鮮和刺激的青少年群體將陰暗面釋放出來(lái)。因此,網(wǎng)絡(luò)上的道德倫理問(wèn)題一直屢見(jiàn)不鮮,又因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、快速、無(wú)地域性,使得中華民族的傳統(tǒng)道德觀念受到西方思想的沖級(jí)和腐蝕,加之網(wǎng)民自身道德修養(yǎng)普遍不高,很容易受到其不良影響。
(五)西方等發(fā)達(dá)國(guó)家利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文化滲透等手段嚴(yán)
重阻礙了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)步伐
互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施有將近一半以上都設(shè)置在西方國(guó)家,其設(shè)施和技術(shù)的先進(jìn)性,使得西方文化在互聯(lián)網(wǎng)中處于主導(dǎo)地位。而互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),每時(shí)每刻都在進(jìn)行著文化的傳播和意識(shí)的交流。西方諸國(guó)利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)不斷向我國(guó)釋放其資產(chǎn)主義的不良思想和文化垃圾,由因?yàn)橹疤岬竭^(guò)的,我國(guó)設(shè)備和技術(shù)實(shí)力的落后,導(dǎo)致我國(guó)無(wú)法進(jìn)行有效抵御,這對(duì)我國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)和諧、穩(wěn)定產(chǎn)生了極為不利的影響。
二、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的若干建議
現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重點(diǎn)是采取一系列復(fù)合我國(guó)現(xiàn)有情況,從而提出可行的、且具有針對(duì)性的措施來(lái)抵制和降低互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響,目前,我國(guó)大力提倡的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制建設(shè)就成為推進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的必要步驟以及實(shí)施以下建議的基礎(chǔ)構(gòu)架。
(一)大力提倡正確的上網(wǎng)理念
從我國(guó)社會(huì)主義特色出發(fā),以中國(guó)現(xiàn)有的思想理論為基礎(chǔ),利用輿論、傳媒等傳播方式建立并引導(dǎo)網(wǎng)民正確、健康的綠色上網(wǎng)理念,從根本上培養(yǎng)網(wǎng)民自身思想和道德意識(shí),主動(dòng)抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾信息,為建設(shè)和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境打下基礎(chǔ)。
(二)為網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)營(yíng)造良好的法律環(huán)境
單靠引導(dǎo)網(wǎng)民從自身修養(yǎng)出發(fā),主動(dòng)抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響,營(yíng)造和諧上網(wǎng)環(huán)境是不夠的。在引導(dǎo)的同時(shí)更應(yīng)該加緊完善互聯(lián)網(wǎng)的法制體系,只有通過(guò)法律的強(qiáng)制性和威懾力,建立健全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、管理、追責(zé)機(jī)制,將網(wǎng)絡(luò)主體的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)加以明確,使網(wǎng)民知道什么能做,什么不能做,做了以后的嚴(yán)重后果和將要承擔(dān)的法律責(zé)任,只有這樣才能從根本上杜絕或極大的打擊各種網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的法律體系還處在摸索和實(shí)踐階段,但這更需要相關(guān)部門能夠及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的對(duì)已有的或新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題做出有針對(duì)性的處理和頒布相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行有效限制,而不是敷衍了事,確保落實(shí)實(shí)處,最終目的是從點(diǎn)到面,逐步完善我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的法律體系。
(三)提高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和打擊力度
互聯(lián)網(wǎng)作為新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),要對(duì)其實(shí)施管理和有效監(jiān)控,為打擊網(wǎng)絡(luò)不文明、違法行為提供必要的技術(shù)保障,這就需要對(duì)應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和硬件水平以及相關(guān)人才的培養(yǎng),只有技術(shù)水平的提高、基礎(chǔ)設(shè)施的加強(qiáng),才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理,才能做到有的放矢,才能抵制互聯(lián)網(wǎng)不文明信息的傳播和西方不良思想對(duì)我國(guó)網(wǎng)民的腐蝕,才能真正的讓在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行不文明行為和違法行為的人受到應(yīng)有的懲罰,才能從根本上消除網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生,只有我國(guó)自身技術(shù)和能力達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn),我國(guó)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)才不會(huì)只是一句空話。
(四)利用中華民族傳承下來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)文化、倫理資源
互聯(lián)網(wǎng)作為文化的載體之一,那么就不能忽略倫理道德的教育。中華文明有著五千年的悠久歷史,在歷史長(zhǎng)河的篩選中已經(jīng)為我們留下了大量的精神文化財(cái)富,我們因該充分利用這筆寶貴的財(cái)富,通過(guò)相關(guān)部門組織專家、學(xué)者有目的、有步驟的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將其傳遞給民眾,通過(guò)優(yōu)良的傳統(tǒng)文化抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面文化的影響,將祖先傳承下來(lái)的寶貴財(cái)富建立成現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的前沿陣地。
三、總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,在帶來(lái)各種便捷的同時(shí),其危害在我國(guó)這幾年的快速發(fā)展中逐漸顯現(xiàn),控制其危害已經(jīng)刻不容緩,但是依然有大多數(shù)人并沒(méi)有意識(shí)到其危害性而沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的警惕心理。光靠國(guó)家出臺(tái)相應(yīng)的法律政策、提升網(wǎng)絡(luò)管理水平只能治標(biāo),根本還是需要依靠廣大人民群眾真正了解其危害,并從自身素質(zhì)、思想品德培養(yǎng)著手,主動(dòng)抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾文化的侵蝕和不文明行為的發(fā)生,共同攜手參與到網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的行動(dòng)中來(lái),只有這樣,才能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生,才能真正建設(shè)屬于我們自己的網(wǎng)絡(luò)精神文明家園。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]張波,閆建芳.道德主體教導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)[J].大連科學(xué)學(xué)報(bào)(人文科學(xué)版).2000:12(22):32
[2]盛湘卾.略論網(wǎng)絡(luò)倫理教導(dǎo)[J].科技進(jìn)步與對(duì)策.2002(7):169
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英文網(wǎng)站建設(shè)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案
外貿(mào)英文網(wǎng)站存在的常見(jiàn)問(wèn)題有:
1. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)中國(guó)化,不符合國(guó)外用戶瀏覽習(xí)慣,導(dǎo)致外國(guó)人很難找到他想要的資訊和瀏覽習(xí)慣,感覺(jué)別扭;
2. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)不專業(yè),做工粗糙,很多英文語(yǔ)法錯(cuò)誤,導(dǎo)致讓國(guó)外用戶感覺(jué)該公司很小很不專業(yè)而且粗心,而得不到其合作機(jī)會(huì);
3. 網(wǎng)站在國(guó)外無(wú)法打開(kāi),要不國(guó)外用戶打開(kāi)其網(wǎng)站慢得難以忍受;
4. 網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設(shè),用戶問(wèn)了半天,沒(méi)有得到回復(fù);
5. 網(wǎng)站基本優(yōu)化沒(méi)有做,在海外系列搜索引擎上排名靠后,讓采購(gòu)商很難找到;
6. 網(wǎng)站優(yōu)化做弊,被搜索引擎封了,導(dǎo)致在搜索引擎上找不到該網(wǎng)站;
7. 忽略了國(guó)外當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣,忽略了當(dāng)?shù)氐闹木W(wǎng)站和黃頁(yè)等采購(gòu)商常用的工具。
針對(duì)上述問(wèn)題的解決辦法,建議從以下幾點(diǎn)入手:
1. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)西方化,符合海外客戶的瀏覽習(xí)慣。注意字體大小(西方人喜歡較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶沒(méi)有安裝中文語(yǔ)言支持,網(wǎng)站應(yīng)該用utf-8編碼)、細(xì)節(jié)處理(語(yǔ)言細(xì)節(jié)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)精細(xì)等)。
2. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)參考國(guó)外知名大公司,做出大氣、穩(wěn)重的氣勢(shì)來(lái),如ibm.com等。國(guó)外用戶很少來(lái)大陸來(lái)考察,很多信息都是通過(guò)網(wǎng)站來(lái)了解到的,公司如果小,應(yīng)該在網(wǎng)站上做出大氣來(lái),顯示自己公司的實(shí)力和專業(yè),公司如果大,更應(yīng)該展示自己的資質(zhì)和實(shí)力。
3. 網(wǎng)站放置在海外的服務(wù)器上去,保證海外用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的速度,如果是全球化的用戶群體,建議使用美國(guó)的主機(jī)。
4. 使用海外企業(yè)郵箱或有海外轉(zhuǎn)發(fā)功能的高端企業(yè)郵箱,保證全球收發(fā)正常。國(guó)內(nèi)的郵件服務(wù)器因垃圾郵件問(wèn)題,ip地址經(jīng)常被國(guó)外屏蔽,致使發(fā)往海外的郵件常被退回或收不到,這會(huì)嚴(yán)重影響正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)往來(lái)。
5. 網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中要進(jìn)行最基本的網(wǎng)站優(yōu)化,如關(guān)鍵詞優(yōu)化、導(dǎo)航優(yōu)化、標(biāo)簽優(yōu)化、關(guān)鍵詞密度等都必須注意到,這些也可以算是現(xiàn)代網(wǎng)站建設(shè)的基本配置了。
6. 不要為了投機(jī)取巧,去做一些不誠(chéng)信的營(yíng)銷方式,如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,后果很嚴(yán)重。
7. 多了解目標(biāo)客戶群體的使用習(xí)慣。如在歐洲,很多專業(yè)的采購(gòu)商使用黃頁(yè)的次數(shù)比網(wǎng)絡(luò)多。某些地方又是使用B2B商務(wù)平臺(tái)比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會(huì)等,要根據(jù)不同地區(qū)的習(xí)慣來(lái)制定不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
深圳市中邦聯(lián)合科技有限公司是一家專業(yè)為外貿(mào)企業(yè)、出口企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機(jī)構(gòu),已為全國(guó)各地?cái)?shù)百家企業(yè)提供了專業(yè)服務(wù),客戶包括TCL海外、香港生力集團(tuán)、FTI America等知名企業(yè)。我們?yōu)榭蛻籼峁┮韵聦I(yè)服務(wù):
? 英文網(wǎng)站建站(政府中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金資助項(xiàng)目)
? 海外域名、海外虛擬主機(jī)、海外郵箱(海外訪問(wèn)速度提高70%,全球通信,暢通無(wú)阻)
? 萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)(全球三大B2B商務(wù)平臺(tái)之一,總部在香港,海外知名度高,注冊(cè)送超值禮包)
? 歐洲黃頁(yè)(覆蓋整個(gè)歐洲唯一的權(quán)威的多媒體黃頁(yè),印刷部分為國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金資助項(xiàng)目)
? 美國(guó)超級(jí)在線黃頁(yè)(美國(guó)人最常用的,也是世界第一的在線黃頁(yè))
? 著名搜索引擎廣告(Yahoo, Google, Looksmart)
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建設(shè)并經(jīng)營(yíng)好您的網(wǎng)上形象與信息流動(dòng)的窗口"――我們的理念――"
第一步咨詢
第二步拿出建站的方案
第三步技術(shù)集成
第四步精心的經(jīng)營(yíng)
實(shí)現(xiàn)商務(wù)E化的第一步就是建立企業(yè)網(wǎng)站,即窗口
目前,網(wǎng)絡(luò)正在蓬勃發(fā)展,并以難以預(yù)料的速度走近我們的生活。無(wú)論在街邊的廣告牌,還是家中的電視、報(bào)紙等媒體中到處都彌漫著數(shù)字、dotcom的信息,并正在改變著我們的生活方式與思維方式。雖然如此,但就目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,電子商務(wù)并未成熟,在配送物流、法律法規(guī)等方面也存在著很多問(wèn)題。而企業(yè)上網(wǎng)的目的,我們中天網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,不簡(jiǎn)單是為了進(jìn)行網(wǎng)上交易和企業(yè)自我介紹,更重要的是起一個(gè)窗口的作用,這個(gè)窗口主要包括兩個(gè)方面:形象窗口和信息流動(dòng)窗口。
企業(yè)網(wǎng)上的形象即網(wǎng)站的形象,是十分重要的。它的定位與設(shè)計(jì)直接影響著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)應(yīng)用推廣中的成敗,試想如果一家知名公司(企業(yè))的網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位很差,這不僅會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞這個(gè)企業(yè)原本在人們心中的形象,而且對(duì)于其在網(wǎng)上擴(kuò)大知名度和推廣都是相當(dāng)不利的??v觀國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的網(wǎng)站,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律:企業(yè)的知名度和實(shí)力往往與其企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作水平成正比。例如:可口可樂(lè)公司網(wǎng)站,微軟公司網(wǎng)站。
另一方面,我們倡導(dǎo)的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)是其信息流動(dòng)的窗口。僅從字面上我們就可以發(fā)現(xiàn)信息流動(dòng)是動(dòng)態(tài)交互性的,即企業(yè)網(wǎng)站不僅僅是為了其在網(wǎng)上發(fā)布信息所設(shè)置的單向窗口(如介紹產(chǎn)品特點(diǎn)等單向信息流動(dòng)),還應(yīng)作為一個(gè)信息交換的中轉(zhuǎn)站,利用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)突破時(shí)間與空間的限制,在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的方式得到瀏覽者的反饋信息,使企業(yè)和瀏覽者通過(guò)它進(jìn)行交流。企業(yè)通過(guò)對(duì)反饋信息的整合、分析可及時(shí)地調(diào)整其發(fā)展方向和戰(zhàn)略,了解自身產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,從而達(dá)到改進(jìn)工作方式,提高工作效率及競(jìng)爭(zhēng)力的目的??偠灾W(wǎng)站作為企業(yè)信息流動(dòng)的窗口將有助于促進(jìn)企業(yè)利益的最大化。 說(shuō)了這么多您不禁要問(wèn),如何才能實(shí)現(xiàn)的這些目標(biāo)?中天網(wǎng)絡(luò)公司的答案一如她的理念:"精心建設(shè)、經(jīng)營(yíng)好企業(yè)網(wǎng)上形象與信息的流動(dòng)窗口"。
第一步:咨詢
即我們面對(duì)面的交流。只有充分了解了企業(yè)的需求,在行業(yè)中的地位,優(yōu)勢(shì)資源,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,銷售狀況和一些不足等各方面的信息,我們才能為您"量身訂做、量體裁衣",建設(shè)好這個(gè)窗口。
第二步:拿出建站的方案
對(duì)上述您提供的資料和我們?cè)诰W(wǎng)上網(wǎng)下收集來(lái)的行業(yè)內(nèi)的信息進(jìn)行分析、整理后,我們將更加全面深刻地了解您的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、生產(chǎn)、市場(chǎng)、供應(yīng)商、客戶、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。因此,我們將挖掘出您的需求并拿出一套圍繞著樹(shù)立您網(wǎng)上形象和信息流動(dòng)的、切實(shí)可行的且適合您的建站策劃方案。依據(jù)這個(gè)方案,我們還會(huì)與您共同商討其中的不足,使之完善。具體包括形象定位,頁(yè)面的顏色、結(jié)構(gòu)、布局等,使之與您在傳統(tǒng)行業(yè)中的形象一致,并建立更加和諧的人機(jī)界面,方便瀏覽者的閱讀,為以后的推廣打下良好的基礎(chǔ)。
在信息流動(dòng)的窗口這方面,我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是信息的流動(dòng)性。為此,我們將在欄目的設(shè)置、功能的體現(xiàn)上下足工夫,具體通過(guò)建立反饋單、調(diào)查表,以及討論區(qū)等來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的流動(dòng);設(shè)立企業(yè)信息新聞發(fā)布系統(tǒng),使網(wǎng)站的信息流動(dòng)更加快捷、方便、準(zhǔn)確,力求使反饋回來(lái)的信息最有效化。在欄目中,我們將針對(duì)您的行業(yè)特點(diǎn)并結(jié)合您的發(fā)展方向來(lái)具體設(shè)立其內(nèi)容。
第三步:技術(shù)集成
按照我們和您一起設(shè)定的方案把網(wǎng)站建立起來(lái)。
第四步:精心的經(jīng)營(yíng)
企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)上建立發(fā)布之后,需要迅速擴(kuò)大其知名度,提升訪問(wèn)量,這與精心的經(jīng)營(yíng)是密不可分得的。中天網(wǎng)絡(luò)所倡導(dǎo)的就就是“精心建設(shè)、經(jīng)營(yíng)好企業(yè)網(wǎng)上形象與信息流動(dòng)的窗口”,建設(shè)與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系是承上啟下,緊密聯(lián)系的。目前我們?cè)诰W(wǎng)上可以看到很多企業(yè)網(wǎng)站,在建立發(fā)布之后并沒(méi)有進(jìn)行良好的經(jīng)營(yíng),看上去"死氣沉沉",沒(méi)有活力,人氣也很差,這樣更談不上網(wǎng)站的效率了。而我們?cè)诮?jīng)營(yíng)網(wǎng)站上積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn),可以幫助您輕松地避免此類尷尬情況的出現(xiàn),這主要通過(guò)兩方面的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
就幫你找了這些材料你看能用上去.
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請(qǐng)高手發(fā)個(gè)小型網(wǎng)站建設(shè)的畢業(yè)論文
提供一些基本模式吧...全部照抄對(duì)你也沒(méi)好處.根據(jù)以下內(nèi)容自己來(lái)寫吧.
一、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能
1 、目的:由于是個(gè)人網(wǎng)站,主要目的是用來(lái)學(xué)習(xí)、交流。
2 、功能:通過(guò)自己的網(wǎng)站能讓大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,同時(shí)通過(guò)留言板功能達(dá)到交流、探討學(xué)術(shù)方面的問(wèn)題。
二、網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1 、網(wǎng)站采用的是租用虛擬主機(jī),今后完善后也可以用自主服務(wù)器。
2 、網(wǎng)站設(shè)計(jì)采用的操作系統(tǒng)是 Window2003server 。網(wǎng)站在初級(jí)階段投入的成本不多,申請(qǐng)的免費(fèi)的 ASP 空間、使用虛擬主機(jī)穩(wěn)定性和安全性問(wèn)題比較有保障。
3 、網(wǎng)站完全自己開(kāi)發(fā),基本模板來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。
4 、網(wǎng)頁(yè)程序使用 ASP 、 JSP 、 CGI 、 PHP 、 ACCESS 數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
三、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1 、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容:網(wǎng)站是完全的個(gè)人主頁(yè),網(wǎng)站以思念為主題,同時(shí)通過(guò)自己的介紹讓大家了解我的基本信息,通過(guò)外部鏈接使訪問(wèn)者得到更多的信息,建立的留言板和討論區(qū)使訪問(wèn)者能夠相互交流、學(xué)習(xí)。
心情日記主要用來(lái)記錄自己的內(nèi)心感想,會(huì)不定時(shí)更新自己最新的心情。
照片匣子存放自己和自己喜歡的照片,圖象等信息,讓訪問(wèn)者能和我共同欣賞。
網(wǎng)路素材提供方便的外部鏈接,提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量,方便訪問(wèn)者訪問(wèn)更多更好的網(wǎng)站。
我的作品用來(lái)展示自己創(chuàng)作的不同作品,也許不是最好的,但也是自己滿意的。
關(guān)于自己的功能就不用多說(shuō)了,希望大家了解我的基本信息。
左鄰右舍是一個(gè)留言板,我希望聽(tīng)到,看到大家左鄰右舍的心聲。
我的地圖是用來(lái)提供用戶注冊(cè),是一個(gè)交流平臺(tái),通過(guò)交流,學(xué)習(xí)我會(huì)更加完善我的網(wǎng)站,希望大家多支持,人越多我的信心就越足噢!
2 、網(wǎng)站提供會(huì)員注冊(cè)、了解訪問(wèn)量,制定進(jìn)一步的制作方案,希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
3 、由于網(wǎng)站功能還不完善,難免會(huì)有另訪問(wèn)者不滿意的地方,我會(huì)根據(jù)大家意見(jiàn)改進(jìn)的。
四、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1 、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求:網(wǎng)頁(yè)背景采用拼接的方式組合而成,這樣有利于加快網(wǎng)頁(yè)的讀取速度,利用了 DREAMWEAVER 的強(qiáng)大功能使主頁(yè)各個(gè)鏈接比較協(xié)調(diào),自己對(duì)背景和美化也十分滿意,希望大家喜歡。
2 、在網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的采用上主要用到了 ASP , PHP 等技術(shù),由于面向的對(duì)象多數(shù)是和我年齡相仿的學(xué)生或朋友,操作起來(lái)應(yīng)該不會(huì)有太大的困難。
3 、網(wǎng)頁(yè)在改版計(jì)劃的實(shí)施方面時(shí)間是一個(gè)問(wèn)題,應(yīng)該說(shuō)網(wǎng)站內(nèi)容的更新是比較快的,整體方面改變應(yīng)該不大。
五、網(wǎng)站維護(hù)
1 、由于采用虛擬主機(jī)和空間,訪問(wèn)不會(huì)有太大問(wèn)題,只是難免會(huì)有維護(hù)的時(shí)候,如果暫時(shí)無(wú)法瀏覽,請(qǐng)大家原諒,希望自己以后能有自己的服務(wù)器,能為大家提供更好的服務(wù)。
2 、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)是一個(gè)問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)做好備份和更新,盡量不出現(xiàn)不應(yīng)有的問(wèn)題。
3 、內(nèi)容的更新方面會(huì)根據(jù)自己的情況而定,有什么好的內(nèi)容一定展示給大家。
六、網(wǎng)站測(cè)試
1 、虛擬主機(jī)的穩(wěn)定性、安全性都比較可靠。
2 、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)方面由我自己來(lái)調(diào)試,由于學(xué)過(guò)這方面知識(shí),難度不會(huì)太大。
3 、網(wǎng)頁(yè)兼容性方面,一般的的主流瀏覽器訪問(wèn)都沒(méi)有問(wèn)題的。
4 、如果大家瀏覽是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)向我聯(lián)系,我會(huì)做進(jìn)一步測(cè)試。
七、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1 、網(wǎng)站的推廣主要靠訪問(wèn)者的互相介紹,希望大家喜歡我的網(wǎng)站。
2 、通過(guò) WEB 服務(wù)器發(fā)布。
八、網(wǎng)站建設(shè)日程表
網(wǎng)站建設(shè)主要靠自己的知識(shí)和技能,希望能更多的支持。
九、費(fèi)用明細(xì)
目前網(wǎng)站的建設(shè)基本不需要太多的費(fèi)用。
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