今天給各位分享電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理分析的知識，其中也會對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)綜述進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本方法與步驟
• 2、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)需要哪些步驟?
• 3、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析辦含哪四個
• 4、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護方法分析包括哪些
• 5、電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)及規(guī)劃
• 6、分析：電子商務(wù)網(wǎng)站如何運營和維護

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本方法與步驟

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)如何做，需要哪些步驟呢?下面簡單說一下以下四步。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第一步，網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計

電子商務(wù)網(wǎng)站算是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)，電商網(wǎng)站建設(shè)前就要想好需要有的功能。電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃也是建所有網(wǎng)站都需要做的事情，在規(guī)劃設(shè)計中需要對網(wǎng)站進行整體的分析，明確網(wǎng)站的建設(shè)目標、確定網(wǎng)站的訪問對象、網(wǎng)站提供的內(nèi)容與服務(wù)、網(wǎng)站的域名、logo、網(wǎng)站風格和網(wǎng)站目錄分類等內(nèi)容，這一步也是電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)成功的前提，因為所有的建設(shè)步驟都是按規(guī)劃設(shè)計進行實施的。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第二步，站點的建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計以后，就開始進入網(wǎng)站的建設(shè)階段，這一階段主要有域名注冊，網(wǎng)站配置，網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站測試的四個部分。除了電商網(wǎng)站測試，需要在其他三項完成之后才能進行之外，域名注冊，網(wǎng)站配置和網(wǎng)頁制作相對獨立，可以同時進行。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第三步，網(wǎng)站發(fā)布

等電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)完成之后，電子商務(wù)網(wǎng)站就可以在因特網(wǎng)中發(fā)布，正式上線之后，也就是用戶可以通過域名直接對我的網(wǎng)站進行訪問了。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第四步，管理與維護

網(wǎng)站的管理維護雖然是最好一個步驟，但是實際上從頭至尾，只要網(wǎng)站沒有停止運行，就一直在對電子商務(wù)網(wǎng)站進行管理維護，所以這一步，也是最為復(fù)雜的一步，網(wǎng)站管理主要是對網(wǎng)站進行安全，性能和內(nèi)容上三個方面的管理。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)需要哪些步驟?

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)需要以下步驟：

第一步：網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計

商城后臺管理系統(tǒng)搭建開發(fā)是個較復(fù)雜的系統(tǒng)，一開始就要想好需要有的功能，網(wǎng)站的規(guī)劃也是建所有網(wǎng)站都需要做的事情，在規(guī)劃設(shè)計中需要對網(wǎng)站進行整體的分析，明確網(wǎng)站的建設(shè)目標，確定網(wǎng)站的訪問對象，網(wǎng)站提供的內(nèi)容與服務(wù)，網(wǎng)站的域名，logo，網(wǎng)站風格和網(wǎng)站目錄分類等內(nèi)容，這一步也是電商系統(tǒng)網(wǎng)站后臺建設(shè)成功的前提，因為所有的建設(shè)步驟都是按規(guī)劃設(shè)計進行實施的。

第二步：站點的建設(shè)

網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計以后，就開始進入網(wǎng)站的建設(shè)階段，電商系統(tǒng)網(wǎng)站后臺建設(shè)這一階段主要有域名注冊，網(wǎng)站配置，網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站測試的四個部分。除了網(wǎng)站測試，需要在其他三項完成之后才能進行之外，域名注冊，網(wǎng)站配置和網(wǎng)頁制作相對獨立，可以同時進行。

第三步：經(jīng)營目標

經(jīng)營目標是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的目的所在，網(wǎng)絡(luò)營銷在運營過程中的“指南針”。一般情況下，一份網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書主要包括以下3個方面目標。

1、任務(wù)，即需要完成什么。

2、可量化的工作指標，即工作量是多少。

3、時間限制，即什么時候完成。

第四步：網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

接下來，營銷人員按照“4P營銷理論”（4P即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個因素）的內(nèi)容和關(guān)系管理制定營銷戰(zhàn)略，以實現(xiàn)開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺后臺既定的目標，也就是關(guān)于產(chǎn)品、價格、促銷和渠道的計劃目標，此外，營銷人員還要考慮產(chǎn)品定位，市場細分，市場差異化，客戶關(guān)系管理等戰(zhàn)略的制訂。

第五步：做好網(wǎng)站建設(shè)的策劃方案

企業(yè)建設(shè)商城網(wǎng)站，首先要進行的網(wǎng)站建設(shè)步驟就是要了解自己建設(shè)這個商城網(wǎng)站的目的是什么，電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的大熱門，有許多企業(yè)制作電商商城網(wǎng)站系統(tǒng)純粹是盲目跟風行為，不提倡這樣的行為。所以需要在事前做好商城網(wǎng)站建設(shè)的策劃方案，方案內(nèi)容包括網(wǎng)站定位、目標用戶定位、網(wǎng)站風格設(shè)計和營銷目標等眾多內(nèi)容。

第六步：做好商城網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)

企業(yè)商城網(wǎng)站建設(shè)不是隨便把一些產(chǎn)品信息和圖片發(fā)布到網(wǎng)站上就行的，要做好一個商城網(wǎng)站的經(jīng)營也不是一件簡單的事情。所以在建設(shè)商城網(wǎng)站是要重視其內(nèi)容，做好網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)才可以增加網(wǎng)站的點擊率并提升轉(zhuǎn)化率。

第七步：商城網(wǎng)站的推廣不可忽視

定制開發(fā)一個成功的商城網(wǎng)站，并不是制作出功能完整的網(wǎng)站就可以了的，在上線后，還需要對網(wǎng)站進行推廣，只有推廣了才能讓更多的人知道并了解你的新網(wǎng)站。所以推廣也屬于商城網(wǎng)站建設(shè)工作的重要組成部分。

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電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析辦含哪四個

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析包含以下四個方面：

1.確定電子商務(wù)平臺的目的：

任何一個電子商務(wù)平臺臺都要體現(xiàn)他的價值性，電子商務(wù)平臺的價值就要電子商務(wù)平臺建設(shè)前期企業(yè)人員去明確這個電子商務(wù)平臺的目標和目的。電子商務(wù)平臺的目標是看企業(yè)的運營方向來決定的，電子商務(wù)平臺是推廣企業(yè)的產(chǎn)品，還是銷售自己的服務(wù)和產(chǎn)品，還是以服務(wù)為目的等等。這些都是要企業(yè)去進一步規(guī)劃和明確的。

2.搭建平臺：

一個好的電子商務(wù)平臺離不開硬軟件的支持，一個網(wǎng)站除了要選擇好的空間商之外還要選擇那種程序語言。根據(jù)電子商務(wù)平臺的要求來決定是否要購買服務(wù)器，如果不購買服務(wù)器的話就選擇虛擬空間。虛擬空間的選擇可以估計一下未來電子商務(wù)平臺網(wǎng)站需要多大空間來決定購買。如果空間大小發(fā)現(xiàn)不夠的話可以擴充，這個是沒有多大問題。選擇好的語言程序不僅讓電子商務(wù)平臺后期管理比較方便，而且有利用未來電子商務(wù)平臺的優(yōu)化和推廣。在做電子商務(wù)平臺之前一定要了解企業(yè)電子商務(wù)平臺需要哪些功能，根據(jù)這些功能來決定適合的程序語言。

3.選擇域名和空間：

一個好的域名等于是電子商務(wù)平臺成功一半，一個域名可以代表企業(yè)名稱，在選擇域名的時候一定不能輕易地注冊。一定要以長遠的眼光去決定。域名最好不要超過六個字母，后綴最好用com。這樣在以后宣傳當中可以讓用戶輕松地記住。

4.頁面設(shè)計：

頁面的效果主要是看電子商務(wù)平臺臺設(shè)計師來操作實現(xiàn)的，當然不能因為視覺效果而忘記電子商務(wù)平臺最初的目的，一定要在實現(xiàn)電子商務(wù)平臺的功能上去展示高品質(zhì)的視覺效果。這方面一定要跟電子商務(wù)平臺臺設(shè)計師后續(xù)溝通與協(xié)商。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護方法分析包括哪些

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方法詳解：

方法一、在淘寶、阿里巴巴等網(wǎng)站申請使用。

優(yōu)點是簡單易用，搭建快速。缺點是自定義功能不強，無法實現(xiàn)一些定制功能，并且通常必須使用該網(wǎng)站提供的二級域名。

方法二、選擇合適的電子商務(wù)管理程序，自己搭建平臺。

優(yōu)點是可以使用自己的域名，可定制性強。缺點是操作較為復(fù)雜，需要一定的網(wǎng)站管理基礎(chǔ)。不妨了解北京第三曲線網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)及規(guī)劃

引 言

e-globe、電線、微波已把地球纏繞，同時帶來眾多的e概念，其中引人注目的電子商務(wù)（e-commerce）已成為國內(nèi)經(jīng)濟領(lǐng)域的熱點問題。

根據(jù)2001年12月瑞士信貸銀行的資料，今后幾年世界電子商務(wù)貿(mào)易額將成倍增長，2003年電子商務(wù)貿(mào)易額將達12400億美元，占世界貿(mào)易總額的18－25%。發(fā)展電子商務(wù)已關(guān)系到經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、國家整體經(jīng)濟競爭力的問題了。為此，中國已將發(fā)展電子商務(wù)列為信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，并在相關(guān)基礎(chǔ)尚未成熟的情況下努力創(chuàng)造條件，積極、務(wù)實地大力推進電子商務(wù)發(fā)展。

雅虎、搜狐等在NASDAQ飚升繼而持續(xù)下降，風險資金對網(wǎng)站行業(yè)的追捧繼而轉(zhuǎn)為謹慎，電子商務(wù)業(yè)界的風波迭起不禁令人眼花繚亂。實際上傳統(tǒng)企業(yè)才是電子商務(wù)最重要的應(yīng)用領(lǐng)域。

本報告偏向傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的研究，以國內(nèi)外電子商務(wù)業(yè)界的大量數(shù)據(jù)和資料為基礎(chǔ)，詳盡分析了全球及我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀；論述了我國傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合--電子商務(wù)市場；重點闡述了企業(yè)間電子商務(wù)發(fā)展和消費類電子商務(wù)發(fā)展；就我國發(fā)展電子商務(wù)存在的問題進行了對策研究；深刻剖析了傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的典型成敗案例；對傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)模式選擇、ERP實施和信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行了深入研討；并詳細分析了中國加入WTO對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的影響，預(yù)測了新世紀初電子商務(wù)及電子商務(wù)站點的發(fā)展趨勢。對我國各類企業(yè)建立、發(fā)展自己的電子商務(wù)系統(tǒng)有著重要的指導(dǎo)與借鑒作用。

本報告出品日期4月份，價格3500元。

中經(jīng)產(chǎn)業(yè)咨詢

中國電子商務(wù)研究小組

二零零二年四月

要點綜述

一、電子商務(wù)概念的界定

電子商務(wù)指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行各種商貿(mào)活動的一種商業(yè)交易模式。在本文中，凡是以商務(wù)為目的，以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇。如ERP、CRM等。

二、電子商務(wù)主體的界定

電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)（當然也包括IT等新興行業(yè)）為主體，即所謂水泥+鼠標模式；純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過是一個補充，但它同時也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進器。

三、電子商務(wù)的模式

①純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站。一種是阿里巴巴、中國化工網(wǎng)等門戶網(wǎng)站；一種是Amazon、8848這樣的零售網(wǎng)站模式。本報告將分析它們的發(fā)展前景以及電子商務(wù)網(wǎng)站盈利的支撐點。

②傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)模式。一種是大公司，自建網(wǎng)站與供應(yīng)商、客戶甚至最終消費者進行網(wǎng)上交易，其為企業(yè)帶來的好處最明顯。一種就是中小企業(yè)，以參加專業(yè)的網(wǎng)上信息與交易平臺為較好選擇。

傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)平臺型企業(yè)的電子商務(wù)是有區(qū)別的。隨著一些大型傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，鼠標加水泥的模式成了傳統(tǒng)企業(yè)參與電子商務(wù)的選擇。傳統(tǒng)企業(yè)把電子商務(wù)當作一種手段來看待，借助互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上市場營銷、產(chǎn)品銷售以及投入品采購與其它要素的配置。這種手段離不開企業(yè)本身和它們制造的產(chǎn)品，是企業(yè)經(jīng)營方式的一種延伸、一種創(chuàng)新。追求產(chǎn)品市場贏利和企業(yè)整體競爭優(yōu)勢是傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務(wù)的出發(fā)點。顯然?quot;鼠標加水泥將使傳統(tǒng)經(jīng)濟逐步邁向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。

四、傳統(tǒng)企業(yè)實行電子商務(wù)的意義、配套措施與注意點

Internet最大的特點是其可擴展性。電子商務(wù)沒有改變商業(yè)的本質(zhì)，它的意義在于：降低企業(yè)營運成本；強化與客戶直接的交流溝通，提高客戶服務(wù)水平；使交易更方便快捷、更透明，等等。電子商務(wù)是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必要的改造和提升，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向電子商務(wù)勢在必行。

企業(yè)實施電子商務(wù)，必須注意內(nèi)部業(yè)務(wù)流程再造，組織結(jié)構(gòu)與部門權(quán)限的調(diào)整等；注意企業(yè)電子商務(wù)實行的漸進性、復(fù)雜性、一些不可預(yù)見的問題等。 五、電子商務(wù)市場預(yù)測

①電子商務(wù)市場將穩(wěn)定增長；②B2C電子商務(wù)市場發(fā)展有所增長；③B2B電子商務(wù)的動力來自最終用戶的需求；④傳統(tǒng)企業(yè)的e化將成為電子商務(wù)市場發(fā)展的重點。

1999年-2003年世界電子商務(wù)貿(mào)易額預(yù)測（單位；億美元）

資料來源：瑞士信貸銀行，2001年12月

六、B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

①專業(yè)人才爭奪戰(zhàn)；②虛擬與實體企業(yè)的結(jié)合；③電子交易市場占B2B主要部分；④網(wǎng)絡(luò)公司將朝國際化方向發(fā)展；⑤中小企業(yè)市場需求將成為下一階段的重心；⑥B2B的發(fā)展將帶動與電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

本報告將對金融電子化、企業(yè)e化、電子政務(wù)、移動商務(wù)、寬帶與數(shù)字生活、電子商務(wù)法律法規(guī)、WTO和電子商務(wù)、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)等熱點問題進行深入的研究與探討。

作為電子商務(wù)的前期工作，首先是軟件基礎(chǔ)建設(shè)方面。聯(lián)想開始建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)和電子商務(wù)網(wǎng)站。為了整頓內(nèi)部管理，提高工作效率，聯(lián)想開始考慮實施ERP。ERP是企業(yè)資源計劃，它將企業(yè)內(nèi)部原材料采購、生產(chǎn)計劃、制造、訂單處理與交付等環(huán)節(jié)有機地聯(lián)系在一起，使得企業(yè)對供貨流程的管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效；同時由于它能夠?qū)齑娴臄?shù)量和金額進行實時監(jiān)控，能夠有效的提高決策支持以及財務(wù)核算的效率，因此，它是企業(yè)實施電子商務(wù)最基礎(chǔ)、最核心的支撐系統(tǒng)。

通過R／3系統(tǒng)的實施，聯(lián)想在企業(yè)信息功能和結(jié)構(gòu)方面制訂了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標準，建立了統(tǒng)一的信息平臺，并利用這個平臺，對整個公司的信息流進行統(tǒng)一的規(guī)劃和建設(shè)。公司的財務(wù)管理、銷售管理、庫存管理等多個環(huán)節(jié)被集成在一個信息系統(tǒng)里，減少了數(shù)據(jù)冗余，并且信息流動更加有序和安全。由于系統(tǒng)高度集成，用戶訂單、庫存、采購等業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r更新，并能在用戶之間集成和共享，同時又降低了運作成本，提高了盈利水平和工作效率。例如，財務(wù)結(jié)賬日由原來的20天降低到1天，僅財務(wù)結(jié)算項目成本就減少了9成。

在加強內(nèi)部信息化建設(shè)、實施ERP的同時，聯(lián)想也沒有忽視自身品牌的宣傳和企業(yè)形象的樹立。為了及時向外發(fā)布企業(yè)信息，讓越來越多的人了解企業(yè)，聯(lián)想還建立了實現(xiàn)互動的外部網(wǎng)站，在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)迅速占領(lǐng)了一席之地。外部主頁既是企業(yè)對外進行品牌宣傳、信息和產(chǎn)品發(fā)布的窗口，也是企業(yè)進行電子商務(wù)、電子服務(wù)的必需工具。聯(lián)想的外部主頁不僅僅是一本電子版的雜志，它包含很多技術(shù)成分：聯(lián)想電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的配置非常講究，還在網(wǎng)站上配置了防火墻、負載均衡設(shè)備和數(shù)據(jù)交換服務(wù)器等設(shè)備。聯(lián)想最近開發(fā)了一個叫i－Cache的服務(wù)器，它利用計算機高速緩存的原理、以及這樣一個事實---對W eb的訪問請求80％集中于20％的頁面上來設(shè)計的，在系統(tǒng)中增配了此設(shè)備，據(jù)測試速度可相當于增加帶寬10倍以上。由于聯(lián)想網(wǎng)站的用戶訪問請求響應(yīng)速度快，頁面設(shè)置合理，內(nèi)容豐富多彩，不僅吸引了大量用戶，而且還大大提高了品牌的知名度，及時地樹立了企業(yè)的電子商務(wù)形象。

這時，聯(lián)想的電子商務(wù)已經(jīng)具備了基本框架，有網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境作基礎(chǔ)，有ERP完善企業(yè)內(nèi)部管理以及電子商務(wù)網(wǎng)站作宣傳。

聯(lián)想的電子商務(wù)已經(jīng)具備了基本框架，有網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境作基礎(chǔ)，有ERP完善企業(yè)內(nèi)部管理以及電子商務(wù)網(wǎng)站作宣傳。接下來，聯(lián)想開始了電子商務(wù)的三個核心部分的設(shè)計，即CRM、SCM以及PDM這三個直接增值環(huán)節(jié) 。

客戶關(guān)系管理（CRM）就是通過構(gòu)筑客戶信息數(shù)據(jù)庫，建立企業(yè)與每一個用戶之間一致的界面，用戶的每一次訪問（不論是W eb、電話還是現(xiàn)場）都被記錄下來，用以分析它的使用需求和訪問習(xí)慣，以便于個性化地定制產(chǎn)品和網(wǎng)頁；企業(yè)不同部門的人對用戶的拜訪也被記錄下來，用以了解用戶全面的需求和心理；客戶的咨詢服務(wù)只要撥同一個電話就會自動轉(zhuǎn)接到相關(guān)人員那里，而且此人能夠立即獲取已購設(shè)備的用戶以前的服務(wù)和維修的記錄，便于向客戶解答；也可以設(shè)計主動去了解用戶對企業(yè)的需求和對產(chǎn)品的滿意度，并有針對性地去提供他所愿意要的相關(guān)產(chǎn)品，從而大大提高企業(yè)的效率和客戶滿意度。

供應(yīng)鏈管理（SCM），是在ERP基礎(chǔ)上通過構(gòu)筑和前端客戶、以及后端供應(yīng)商的互動系統(tǒng)，來實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效，既滿足供應(yīng)，又不保留大量庫存進而積壓，保持供應(yīng)的高彈性。比如聯(lián)想正在建設(shè)的第三代電子商務(wù)系統(tǒng)，將企業(yè)和代理商緊密地聯(lián)系在一起。代理商可以通過W eb了解到當前各產(chǎn)品的供貨周期、訂單的執(zhí)行情況、資金狀況，而聯(lián)想則可以即時了解各代理商每個產(chǎn)品的庫存情況、銷售情況，通過統(tǒng)計分析作出新的市場決策，大大提高了決策的準確性和時效性。同時，在此模塊實施過程中，聯(lián)想還將其中的應(yīng)用成熟的模塊，諸如網(wǎng)上訂單處理、網(wǎng)上信用管理、網(wǎng)上支付提煉成i－order，i－Cred it，i－Paym ent這樣的產(chǎn)品用以支撐自身的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，給其它企業(yè)提供服務(wù)。

產(chǎn)品研發(fā)管理（PDM），就是通過構(gòu)筑產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫，建立一個統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)平臺。在這個平臺上，所有參與設(shè)計的人員通過瀏覽器就可以共享所有的設(shè)計文檔與信息，通過瀏覽器就可以共同完成某種產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計工作。這樣，聯(lián)想的用戶和合作伙伴，都可以跨越時空的限制，參與到聯(lián)想產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的各個環(huán)節(jié)中來，使產(chǎn)品從一開始設(shè)計就充分體現(xiàn)用戶的需求，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能夠真正讓用戶滿意。同時，產(chǎn)品的設(shè)計信息將直接進入生產(chǎn)制造系統(tǒng)，與供應(yīng)鏈上的采購、生產(chǎn)、銷售、商務(wù)等各個環(huán)節(jié)自動連接起來，從而簡化工作流程、大大縮短了新產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市的時間周期。

正是由于CRM、SCM、PDM等模塊的實施，幫助企業(yè)實現(xiàn)高效率、低成本，高度滿足客戶個性化的需求和滿意度。聯(lián)想通過E化的方式，使產(chǎn)品的設(shè)計和市場的需要趨于一致，并縮短了企業(yè)和客戶之間的距離，真正實現(xiàn)了電子商務(wù)更豐實的內(nèi)涵。

案例總結(jié)：

通過對聯(lián)想電子商務(wù)案例的分析，我們看出大型企業(yè)電子商務(wù)方案應(yīng)該包括以下幾個部分：網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境建設(shè)，ERP系統(tǒng)的實施，CRM、SCM和PDM的實施以及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立。

同時，我們還看到在具體的電子商務(wù)構(gòu)建實施的過程中，并不是一定得按照從低到高的順序來建設(shè)。一般的實施步驟應(yīng)該是：

1． 建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，即IN－TRANET。

2．開發(fā)內(nèi)部網(wǎng)的使用，建立辦公自動化系統(tǒng)。

3．借助ERP的實施，加強內(nèi)部的管理

4．同時，建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)的電子商務(wù)。

5．實施電子商務(wù)的核心模塊CRM、SCM和PDM，實現(xiàn)真正的電子商務(wù)。

另外，由于各個企業(yè)的情況千差萬別，建設(shè)電子商務(wù)的模式也不是一成不變的。企業(yè)應(yīng)該認真分析自身的條件：如信息基礎(chǔ)建設(shè)的情況，內(nèi)部管理的好壞以及企業(yè)的財力狀況等，有針對的構(gòu)建適合自己的電子商務(wù)模式

分析：電子商務(wù)網(wǎng)站如何運營和維護

我們應(yīng)該看到，建立電子商務(wù)網(wǎng)站并不是最終目的，而僅僅是進行電子商務(wù)活動的開端。在網(wǎng)站運作后，只有不斷改進設(shè)計、提供更多的服務(wù)，不斷更新、增添信息，電子商務(wù)網(wǎng)站才會具有生命活力，實現(xiàn)建立站點的最終目的。電子商務(wù)網(wǎng)站的維護和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時間最長的環(huán)節(jié)，也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運行在Internet上，及時地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容，在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機。這個階段工作質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標的最終實現(xiàn)。電子商務(wù)網(wǎng)站的維護和管理包括多層次多類型的工作，既有日常的維護管理，也有定期或不定期的更新;既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁外觀設(shè)計的優(yōu)化，也有營銷和管理層面的創(chuàng)意。一、網(wǎng)站內(nèi)容的更新當今處于信息時代，人們最關(guān)心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來之后，要讓它發(fā)揮盡可能大的作用，吸引更多的瀏覽者，壯大自己的客戶群，就必須研究和跟蹤最新的變化情況，及時發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價格、服務(wù)等信息，保持網(wǎng)站內(nèi)容的實效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個方面：第一，維護新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶，其應(yīng)將企業(yè)的重大活動、產(chǎn)品的最新動態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢、客戶服務(wù)措施及時、真實地呈現(xiàn)給客戶，讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點，以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。第二，維護商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體，隨著外在條件的變化，商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化，網(wǎng)站必須追隨其變化，不斷地對商品信息進行維護更新，反映商品的真實狀態(tài)。第三，為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢，網(wǎng)站的維護人員要經(jīng)常對網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁鏈接進行測試，保證各鏈接正確無誤。內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護過程中的一個瓶頸，如何快捷地更新網(wǎng)頁、提高更新效率，我們可以從以下四個方面予以考慮：第一，在網(wǎng)站的設(shè)計時期，就應(yīng)充分考慮到站點的維護計劃，因為站點的整體運作具有開放性、動態(tài)性和可擴展性，所以站點的維護是一個長期工作，其目的是提供一個可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)。使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，并使內(nèi)容更加豐富、新穎，不斷滿足用戶更高的要求。第二，在網(wǎng)站開發(fā)過程中，對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進行策劃設(shè)計時，既要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性，又要保證信息維護環(huán)境的方便性。第三，制定一整套信息收集、信息審查、信息發(fā)布的信息管理體系，保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性，既要考慮信息的準確性和安全性，又要保證信息更新的及時性。第四，根據(jù)需要選擇合適的網(wǎng)頁更新工具，如數(shù)據(jù)庫技術(shù)和動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)。二、對網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進行分析在網(wǎng)站建設(shè)中，訪問者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營與生存。一個網(wǎng)站訪問次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強弱的體現(xiàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個重要組成部分。通過對訪問量數(shù)據(jù)的分析，可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢與不足，從而對網(wǎng)站進行相應(yīng)的修改，增加網(wǎng)站的可讀性，更好地實現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標;還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢隨時調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。三、用戶信息的收集和及時反饋電子商務(wù)網(wǎng)站是一個動態(tài)網(wǎng)站，具有很強的交互性，迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、BBS、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng)，它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺。通過這些平臺，可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議，可以了解瀏覽者的需求。

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