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漢南營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)(武漢企業(yè)建站營(yíng)銷)

網(wǎng)站建設(shè) 4365
今天給各位分享漢南營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)武漢企業(yè)建站營(yíng)銷進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!本文目錄一覽: 1、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)從哪幾個(gè)方面著手

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營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)從哪幾個(gè)方面著手

簡(jiǎn)單來說,營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)就是以日后營(yíng)銷推廣為目的和出發(fā)點(diǎn),并貫徹到網(wǎng)站制作的全過程,每一步驟都考慮到營(yíng)銷功能的需求,使網(wǎng)站一上線即具備營(yíng)銷功能或有利于優(yōu)化推廣的特征。

凡科建站是免費(fèi)自助建站的平臺(tái),就是不用自己會(huì)代碼,里面有很多素材啊、模板、主體都可以選的,如果有設(shè)計(jì)能力,就可以從空白開始,好好設(shè)計(jì),如果沒有熟悉設(shè)計(jì)方面的,就直接復(fù)制你喜歡的模板簡(jiǎn)單編輯下就好了,整個(gè)操作不難。同時(shí)凡科的系統(tǒng)版本是完全考慮到企業(yè)網(wǎng)站的功能和SEO優(yōu)化推廣方面的。

求簡(jiǎn)答:營(yíng)銷型網(wǎng)站的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(7C框架)

網(wǎng)站設(shè)計(jì)的 7C

在電腦資訊科技域中,是指電腦有關(guān)之硬體及軟體,其本身為提供使用者與電腦之間溝通與互動(dòng)的通道或橋梁.也因?yàn)槿藱C(jī)之間的往溝通非常強(qiáng)調(diào)以與使用者需求為主,也就是強(qiáng)調(diào)使用者導(dǎo)向(User-Oriented)與使用者中心(User-Centered),所以人機(jī)介面又稱為使用者介面(User- Interface).在電子商務(wù)環(huán)境中,使用者界面是企業(yè)與他們顧客之間的系互動(dòng)管道,Rayport與Jaworski在2001提出7Cs模式,其主要是用於分析電子商務(wù)的顧客界面,提出網(wǎng)站商店的顧客介面應(yīng)著重在讓顧客容操作與使其滿意.因此,一個(gè)成功的網(wǎng)站設(shè)計(jì),取決于其介面是否能夠?qū)㈩櫩托枨笠约捌髽I(yè)提供的服務(wù)加以整合,茲將7Cs架構(gòu)的網(wǎng)站介面七項(xiàng)要素介紹如下:

1 Connection( 結(jié))

網(wǎng)站本身與其他外部相關(guān)網(wǎng)站的結(jié).像醫(yī)網(wǎng)站可方的結(jié)到其他的醫(yī)資訊機(jī)構(gòu)( 如醫(yī)資訊網(wǎng)), 政院衛(wèi)生署,**健康保險(xiǎn)局,醫(yī)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)( 如臺(tái)灣醫(yī)學(xué)會(huì))等.

2 Commerce(商務(wù))

支援各種交之介面功能, 如線上掛號(hào),掛號(hào)查詢與取消,繳費(fèi)功能等.

3 Context(組織)

網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)與陳方式,要同時(shí)符合功能性與美觀性個(gè)需求.功能性是指網(wǎng)站內(nèi)容以有組織的方式呈現(xiàn),讓使用者可以方有效地瀏覽.而美觀性則包括網(wǎng)頁(yè)的色系及其他傳遞訊息的視覺題材.

4 Content(內(nèi)容)

指網(wǎng)站上所傳遞的內(nèi)容.包括產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容( 如各科室簡(jiǎn)介,醫(yī)院地 位置等資訊),促銷方案,顧客支援,及時(shí) 新的資訊,各種與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的資訊, 用多媒體方式提供產(chǎn)品或服務(wù)資訊(如:以語(yǔ)音或動(dòng)畫的方式描述產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容).

5 Community(社群)

供網(wǎng)站使用者之間的互動(dòng)空間,讓使用者有歸屬感或 與感.包括線上討版( 如疾病討園地),會(huì)員電子信箱清單或言板等.

6 Customization(客制化)

網(wǎng)站提供使用者自 身訂做自己想閱的內(nèi)容資訊之功能.每個(gè)使用者在登入后就可以享受與眾同,獨(dú)享的頁(yè)面,能讓顧客有 ,親的感覺.

7 Communication(溝通方式)

網(wǎng)站與使用者之間的溝通管道,包括以電子郵件方式告知各式資訊( 如電子報(bào)),或是讓使用者可提供建議的管道( 如建言信箱).

營(yíng)銷型網(wǎng)站如何建設(shè)?

一,要知道你的客戶需求是什么

我是裝修行業(yè),如果你是一個(gè)需要裝修的業(yè)主,可能大家的需求都差不多,質(zhì)量,效果,環(huán)保,服務(wù)過程會(huì)不會(huì)扯皮,售后有沒有保障之類,價(jià)格我覺得應(yīng)該放在最后。

圍繞客戶需求,針對(duì)性去創(chuàng)造內(nèi)容;

客戶擔(dān)心質(zhì)量:我把我的施工細(xì)節(jié)照片從開始到結(jié)束整理發(fā)布在網(wǎng)上;

客戶擔(dān)心效果:我把自己的案例效果全部整理,再?gòu)木W(wǎng)上找各種風(fēng)格,區(qū)域的效果照片分類整理在一起;

客戶擔(dān)心環(huán)保:我把我自己從基礎(chǔ)施工開始用的所有材料哪個(gè)品牌,哪個(gè)型號(hào)展示在我的落地頁(yè),并在我的案例文章中展示現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖;

業(yè)主擔(dān)心服務(wù):我就去塑造,引導(dǎo)已經(jīng)簽約的業(yè)主與我們QQ/微信聊天,夸贊我們的一些話,然后把對(duì)話截圖,展示在我們的落地頁(yè)上。

二,你的內(nèi)容價(jià)值在哪

如果是為了百度收錄,那我發(fā)的內(nèi)容就是一些裝修知識(shí)相關(guān)的,可能對(duì)于客戶來說,看了也就看了,這些內(nèi)容網(wǎng)上到處都是,這不是我想看的,這些文章即使看了,貌似沒有影響業(yè)主對(duì)我的看法;這就對(duì)我和我的客戶來說沒有什么價(jià)值。

那什么樣的內(nèi)容,才有價(jià)值?

1、 滿足上面提到的客戶需求的內(nèi)容;

2、 客戶沒有需求,能夠引導(dǎo)客戶產(chǎn)生需求的內(nèi)容。

這點(diǎn)估計(jì)很多朋友就難理解了吧,就是把你行業(yè)內(nèi)客戶的痛點(diǎn)放大,然后對(duì)癥下藥;客戶就會(huì)認(rèn)為這就是我想要的。

如何建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站

建設(shè)一個(gè)好的營(yíng)銷型網(wǎng)站做好細(xì)節(jié)很重要,一個(gè)網(wǎng)站的好壞取決于你對(duì)你網(wǎng)站是否重視,如果你對(duì)你的網(wǎng)站都不是很重視的話,我相信這一定不是一個(gè)好的營(yíng)銷網(wǎng)站。那么一個(gè)好的營(yíng)銷型網(wǎng)站是怎么樣的呢?一下有幾個(gè)作為好的參考標(biāo)準(zhǔn),不過一般的企業(yè)做好營(yíng)銷型網(wǎng)站,只需要具備以下的80%以上的內(nèi)容基本就屬于一個(gè)完美的營(yíng)銷型網(wǎng)站,當(dāng)然如果你能做到最好,那做到最好肯定是很好的。

(一)網(wǎng)站定位所謂網(wǎng)站定位就是網(wǎng)站在Internet上扮演什么角色,要向目標(biāo)群(瀏覽者)傳達(dá)什么樣的核心概念,透過網(wǎng)站發(fā)揮什么樣的作用。因此,網(wǎng)站定位相當(dāng)關(guān)鍵,換句話說,網(wǎng)站定位是網(wǎng)站建設(shè)的策略,而網(wǎng)站架構(gòu)、內(nèi)容、表現(xiàn)等都圍繞著網(wǎng)站定位展開。

1網(wǎng)站定位要素企業(yè)網(wǎng)站的定位應(yīng)該基于嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查和反復(fù)考慮,包括以下要素:

(1)企業(yè)自身分析。企業(yè)要分析所處的行業(yè)狀況、所生產(chǎn)的產(chǎn)品的特點(diǎn);要充分考慮產(chǎn)品線的長(zhǎng)度和寬度,綜合企業(yè)的所有產(chǎn)品和服務(wù);還要結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品品牌管理。

(2)資源分析。企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站功能服務(wù)定位要結(jié)合當(dāng)前的資源環(huán)境,而不能脫離自身人力、物力、因特網(wǎng)基礎(chǔ)以及整個(gè)外部環(huán)境等因素。

(3)目標(biāo)顧客分析。對(duì)目標(biāo)顧客的年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性、行為、收入水平、地理位置分布等各種資料進(jìn)行分析。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)者行為的研究,這將是提高顧客服務(wù)的基礎(chǔ)。

2網(wǎng)站定位操作當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)已引起社會(huì)變革,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式和技術(shù)都發(fā)生著前所未有的變化,企業(yè)網(wǎng)站不僅成為企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,也是展示企業(yè)形象的前沿。在做好對(duì)市場(chǎng)及企業(yè)自身的研究之后,下一步就要進(jìn)行具體的定位操作。

(1)網(wǎng)站類型定位。盡管每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模不同,表現(xiàn)形式各有特色,但從經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)來說,不外乎是:信息發(fā)布型、網(wǎng)上直銷型和電子商務(wù)型。

資金雄厚的企業(yè)可以直接建立一個(gè)具備開展電子商務(wù)功能的綜合性網(wǎng)站,一般的企業(yè)也許只是將網(wǎng)站作為企業(yè)信息發(fā)布的窗口。

(2)網(wǎng)站目標(biāo)用戶定位。一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶一般包括:企業(yè)的經(jīng)銷商、消費(fèi)者、企業(yè)的員工及銷售人員、求職者等。還應(yīng)該看到網(wǎng)站的目標(biāo)用戶是基于產(chǎn)品銷售的目標(biāo)顧客,但兩者之間不能完全劃等號(hào)。

(3)網(wǎng)站訴求點(diǎn)定位。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的訴求點(diǎn)的確定,一般地說,有理性訴求、感性訴求及綜合型三種。理性訴求強(qiáng)調(diào)說理及邏輯性,以事實(shí)為基礎(chǔ),以介紹性文字為主,突出公司的實(shí)力及產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而感性訴求則強(qiáng)調(diào)直覺,以價(jià)值為基礎(chǔ),以企業(yè)的形象塑造為主。至于綜合型的網(wǎng)站就是上述的內(nèi)涵兼而有之。企業(yè)網(wǎng)站的訴求點(diǎn)應(yīng)與企業(yè)的營(yíng)銷宣傳理念相符合。

(4)網(wǎng)站CI定位。CI(CorpouationIdentity)是個(gè)營(yíng)銷概念,借用它作為企業(yè)網(wǎng)站的形象設(shè)計(jì)。一個(gè)網(wǎng)站如果能夠進(jìn)行成功的CI策劃和設(shè)計(jì)定位,可增強(qiáng)用戶對(duì)網(wǎng)站的識(shí)別。

(二)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則

網(wǎng)站用戶界面(WebsiteUserInterface)是指網(wǎng)站用于和用戶交流的外觀、部件和程序等等。企業(yè)網(wǎng)站用戶界面的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下基本原則:

1用戶導(dǎo)向(UserOriented)原則設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)首先要明確到底誰(shuí)是使用者,要站在用戶的觀點(diǎn)和立場(chǎng)上來設(shè)計(jì)網(wǎng)站。要做到這一點(diǎn),必須和用戶溝通,了解他們的需求、目標(biāo)、期望和偏好等。

2KISS(KeepItSampleAndStupid)原則簡(jiǎn)潔和易于操作是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的最重要的原則。畢竟,網(wǎng)站建設(shè)出來是為普通網(wǎng)民查閱信息和使用網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的。

3布局控制關(guān)于網(wǎng)頁(yè)排版布局方面,很多網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者重視不夠,網(wǎng)頁(yè)的排版設(shè)計(jì)過于死板,甚至照抄他人。一般布局要遵循:

(1)Miller公式。根據(jù)心理學(xué)家GeorgeAMiller的研究,人一次接受的信息量在7個(gè)比特左右為宜??偨Y(jié)一個(gè)公式為:一個(gè)人一次接受的信息量為7±2比特。

(2)分組處理。對(duì)于信息的分類,不宜超過9個(gè)欄目。如果你的內(nèi)容實(shí)在多,超出了9個(gè),需要進(jìn)行分組處理。若你的網(wǎng)頁(yè)上提供幾十篇文章的鏈接,則每隔7篇加一個(gè)空行或平行線進(jìn)行分組。

4視覺平衡網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),各種元素(如圖形、文字、空白)都會(huì)有視覺作用。根據(jù)視覺原理,圖形與一塊文字比較,圖形的視覺作用要大一些。所以,為了達(dá)到視覺平衡,在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)需要以更多的文字來平衡一幅圖片。另外,中國(guó)人的閱讀習(xí)慣是從左到右,從上到下,因此,視覺平衡也要遵循這個(gè)習(xí)慣。

5色彩的搭配和文字的可閱讀性顏色是影響網(wǎng)頁(yè)的重要因素,不同的顏色對(duì)人的感覺有不同的影響,例如:紅色和橙色使人興奮并使心跳加速;黃色使人聯(lián)想到陽(yáng)光,是一種快活的顏色;黑色顯得比較莊重??紤]到你希望對(duì)瀏覽者產(chǎn)生什么影響,為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)選擇合適的顏色(包括背景色、元素顏色、文字顏色、鏈接顏色等)。

6和諧與一致性對(duì)網(wǎng)站的各種元素(顏色、字體、圖形、空白等)使用一定的規(guī)格,使得設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)頁(yè)看起來應(yīng)該是和諧的。一致的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可以讓瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的形象有深刻的記憶;一致的導(dǎo)航設(shè)計(jì),可以讓瀏覽者迅速而又有效地進(jìn)入在網(wǎng)站中自己所需要的部分;一致的操作設(shè)計(jì),可以讓瀏覽者快速學(xué)會(huì)整個(gè)網(wǎng)站的各種功能操作。

(三)網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)要方便瀏覽者找到想要的信息

1網(wǎng)站導(dǎo)航的目的許多網(wǎng)站缺乏具有針對(duì)性的和方便的導(dǎo)航系統(tǒng),難以找到鏈接至相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的路徑,也沒有提供有助于瀏覽者找到所需信息的幫助。因此,建立一個(gè)便于瀏覽者識(shí)別和操作的網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)是必不可少的。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng),其目的是為了:

(1)通過分類為瀏覽者提供友好的路徑,從而使得他們能盡快地找到所需要的內(nèi)容。

(2)告訴瀏覽者目前在網(wǎng)站所處的位置。

(3)告訴瀏覽者已經(jīng)訪問過哪些內(nèi)容。

(4)為瀏覽者提供上下文和相關(guān)資源鏈接。

(5)為瀏覽者推薦網(wǎng)站的最新內(nèi)容、特色內(nèi)容以及重點(diǎn)內(nèi)容等。

2網(wǎng)站導(dǎo)航的類型建設(shè)一套良好的網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)將會(huì)使網(wǎng)站更容易訪問。網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)通常會(huì)包括下列類型:

(1)中心導(dǎo)航(CentralNavigation)。放置在頁(yè)面中心,常用來推薦網(wǎng)站信息。

(2)整體導(dǎo)航(GlobalNavigation)。整體導(dǎo)航是被放置在每一張網(wǎng)頁(yè)上、用來鏈接一些重要信息的導(dǎo)航條。該導(dǎo)航條通常被放置在頁(yè)面的頁(yè)眉或頁(yè)腳處。

(3)特色導(dǎo)航(FeatureNavigation)。每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己獨(dú)特的信息內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),特色導(dǎo)航就是要把這些具有吸引力的內(nèi)容展示給訪問者。

(4)相關(guān)導(dǎo)航(RelatedNavigation)。在網(wǎng)站上閱讀某一篇文章時(shí),常常會(huì)在網(wǎng)頁(yè)的下方提供“相關(guān)文章”的鏈接,通常是與該文處在相同欄目里的一些文章。

(5)內(nèi)容導(dǎo)航(ContentNavigation)。網(wǎng)站的某一欄目或分類的一些文章鏈接會(huì)被放置在一個(gè)專門的網(wǎng)頁(yè)上,便于瀏覽者點(diǎn)擊閱讀。

(6)歷史軌跡導(dǎo)航(HistoryNavigation)。此導(dǎo)航的目標(biāo)是要準(zhǔn)確地告訴瀏覽者在網(wǎng)站中的位置,并說明網(wǎng)站的目錄分類結(jié)構(gòu)。通常是由一個(gè)首頁(yè)鏈接開始,到瀏覽者當(dāng)前所在部分結(jié)束。

(7)下拉式導(dǎo)航(Drop唱downNavigation)。這種導(dǎo)航常提供下拉式菜單給瀏覽者點(diǎn)擊訪問。

(8)語(yǔ)言導(dǎo)航(LanguageNavigation)。國(guó)際性的網(wǎng)站會(huì)為不同國(guó)家和地區(qū)的瀏覽者提供多種語(yǔ)言選擇,有的甚至有上百種語(yǔ)言。

(9)地理導(dǎo)航(GeographicNavigation)。有的網(wǎng)站將其服務(wù)器分布在不同的地區(qū),甚至不同的國(guó)家,用戶一般會(huì)選擇離自己最近的服務(wù)器。

(10)網(wǎng)站地圖導(dǎo)航(Site唱mapNavigation)。為了方便瀏覽者對(duì)企業(yè)網(wǎng)站所有的資源和服務(wù)有一個(gè)整體的了解,應(yīng)設(shè)置網(wǎng)站地圖。

3網(wǎng)站導(dǎo)航的原則和技巧(1)盡可能多地提供相關(guān)資源的鏈接。在一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站上會(huì)有很多的信息,但研究表明,訪問者往往不能確定所需信息。網(wǎng)站可以幫助用戶收集一些相關(guān)資源放置在頁(yè)面上,以提醒瀏覽者注意。

(2)一致性原則。網(wǎng)站的導(dǎo)航元素及設(shè)計(jì)風(fēng)格需要一致,以便于操作。

(3)網(wǎng)站板塊和層次劃分合理。板塊的劃分應(yīng)該有充分的依據(jù)并容易被理解。不同板塊的內(nèi)容盡量做到?jīng)]有交叉重復(fù),共性較多的內(nèi)容應(yīng)盡量劃分到同一板塊。

(4)整體導(dǎo)航設(shè)計(jì)技巧。在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體導(dǎo)航時(shí),需要在每一張頁(yè)面上加有“首頁(yè)”鏈接,以便及時(shí)回到網(wǎng)站的主頁(yè)。同時(shí)也應(yīng)該提供“關(guān)于我們”和“聯(lián)系方式”。

(5)設(shè)計(jì)好輔助導(dǎo)航。如果網(wǎng)站提供文件下載的服務(wù),需要注明下載文件的大小及格式,同時(shí)提供下載鏈接。

(6)常用的導(dǎo)航技巧。網(wǎng)站的導(dǎo)航元素如果是圖片,應(yīng)將相應(yīng)的文字設(shè)置到圖片的ALT屬性中。所有頁(yè)面的Logo標(biāo)志都應(yīng)建立指向首頁(yè)的鏈接。

企業(yè)網(wǎng)站要有相應(yīng)的服務(wù)模塊

(一)信息內(nèi)容服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)按照“先內(nèi)容為王,后電子商務(wù)”的原則。在建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站過程中,處處尊重用戶,以用戶為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)站建設(shè)最重要的成功要素。

一般來說,網(wǎng)站信息包括以下內(nèi)容:

(1)企業(yè)概況。企業(yè)概況包括其背景與發(fā)展歷史,成立以來發(fā)生的重大的、有影響的事件,以及企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段所發(fā)生的故事等。

(2)合作伙伴。企業(yè)網(wǎng)站還要介紹企業(yè)的合作伙伴,包括整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上游的原材料供應(yīng)和生產(chǎn)設(shè)備制造商,以及下游的經(jīng)銷商甚至是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)伙伴,可以介紹他們的一些相關(guān)新聞報(bào)道。

(3)企業(yè)產(chǎn)品(業(yè)務(wù))。企業(yè)需要介紹其開展的各種業(yè)務(wù)、市場(chǎng)銷售情況、特殊業(yè)務(wù)的專業(yè)許可證,以及各地的代理商等。網(wǎng)站應(yīng)提供企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目錄,以方便顧客在網(wǎng)上查看,并根據(jù)需要決定資料的詳細(xì)程度,或者配以圖片、視頻和音頻資料。

(4)新聞中心。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工實(shí)時(shí)報(bào)道其內(nèi)部的重大事件,對(duì)于外界媒體報(bào)道的與企業(yè)相關(guān)的信息,要盡量轉(zhuǎn)載到企業(yè)網(wǎng)站上來。

(5)招聘信息。

(6)聯(lián)系方式。

(7)服務(wù)信息。企業(yè)還要在網(wǎng)站上公布有關(guān)質(zhì)量保證條款和售后服務(wù)的措施,公開企業(yè)的售后服務(wù)熱線、各地營(yíng)銷公司的電話等。

(二)營(yíng)銷與互動(dòng)服務(wù)1營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站提供的各種功能服務(wù)應(yīng)該是切合瀏覽者實(shí)際需求且符合企業(yè)特點(diǎn)的。

(1)產(chǎn)品銷售。提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的說明,包括產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期、適用的范圍、不適用的范圍、如何擔(dān)保等。企業(yè)必須向客戶公布可以選擇的各種支付方式。

(2)確認(rèn)和通知服務(wù)。企業(yè)應(yīng)在消費(fèi)者訂貨后1個(gè)工作日內(nèi)向消費(fèi)者發(fā)出訂單確認(rèn)電子郵件。

(3)客戶幫助服務(wù)。企業(yè)要為消費(fèi)者提供通過Email提問或投訴的渠道,在網(wǎng)站上提供獲得客戶服務(wù)條款的鏈接,為消費(fèi)者提供如何在該企業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)信息、查詢信息、購(gòu)買產(chǎn)品、支付、退貨、投訴等服務(wù)的具體操作步驟。

2互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站互動(dòng)程度的高低對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)績(jī)效確實(shí)有顯著的影響,互動(dòng)程度趆高,經(jīng)營(yíng)績(jī)效越佳。網(wǎng)站不僅要提高訪問量,還需實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與網(wǎng)民間的互動(dòng)。常用的互動(dòng)式營(yíng)銷方式有:

(1)電子郵件。

(2)在線調(diào)查及來訪者投票。設(shè)計(jì)一份理想的在線問卷,既要遵循傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)原則,同時(shí)還要考慮到因特網(wǎng)的特殊性。通過設(shè)計(jì)過濾性的程序來規(guī)范填寫問卷,比如一個(gè)IP地址只能填寫一次、填寫不合格給予提示等。另外,可以即時(shí)顯示調(diào)查結(jié)果,通常以彩圖形式來表示,以增強(qiáng)其互動(dòng)效果。

(3)在線促銷。營(yíng)銷4P理論中的促銷組合(PromotionMix)里,有一項(xiàng)是銷售促進(jìn)(SalesPromotion),其方法種類繁多,如果與現(xiàn)代因特網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,將會(huì)產(chǎn)生“短平快”的效果。如在線抽獎(jiǎng)和競(jìng)賽、網(wǎng)上產(chǎn)品展示、通過注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)站可獲得更多免費(fèi)資源、參與企業(yè)網(wǎng)上調(diào)查獲得禮品等。

(4)建立網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。社區(qū)是指單位或個(gè)人因某一目的按一定的組織規(guī)則形成的、一定區(qū)域性的社會(huì)團(tuán)體。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)通常由一群擁有共同興趣與經(jīng)驗(yàn)或是有著一定知識(shí)和技能的專業(yè)人士,以相互交流、互惠互利為目的,以電子郵件、即時(shí)通信軟件、新聞小組、聊天室或論壇等網(wǎng)絡(luò)工具共同構(gòu)成。企業(yè)網(wǎng)站建立虛擬社區(qū)可以增進(jìn)網(wǎng)站和客戶之間的關(guān)系,有利于培養(yǎng)社區(qū)成員對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度,甚至可以直接促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

(三)隱私與安全服務(wù)1隱私保護(hù)企業(yè)必須在公司網(wǎng)站上提供標(biāo)記為隱私政策的保密原則鏈接。隱私權(quán)是網(wǎng)民的重要權(quán)利,訪問者向網(wǎng)站提供他們的個(gè)人信息是基于對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的信任,因此,企業(yè)網(wǎng)站也應(yīng)該用負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對(duì)待訪問者的個(gè)人信息。

2網(wǎng)站安全開放性的網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)是全開放的,因而網(wǎng)絡(luò)所面臨的破壞和攻擊也是多方面的,如何保護(hù)企業(yè)的信息不被非法獲取、盜用、篡改和破壞,已成為電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的重要研究課題。隨著電子商務(wù)在Internet上的全球性推廣,安全的重要性更加凸顯,企業(yè)網(wǎng)站的安全策略應(yīng)從物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全三個(gè)方面來完善。

網(wǎng)站要一直維護(hù)與更新

網(wǎng)站建成以后并不等于萬(wàn)事大吉,建站容易維護(hù)難,其實(shí)日后的更新維護(hù)才是最重要的。一般的企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù),應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:

1網(wǎng)站的日常維護(hù)網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)由于設(shè)備故障、程序出錯(cuò)等原因,導(dǎo)致不能被正常訪問,這就需要進(jìn)行日常的維護(hù)管理。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員每天都要查看網(wǎng)站日志文件(LogFile)。

2信息的維護(hù)及更新企業(yè)網(wǎng)站上有大量的信息,但這些信息有其時(shí)效性,尤其是首頁(yè)的信息要及時(shí)更新。另外,網(wǎng)站的一些Logo圖片、Banner廣告、Flash動(dòng)畫等也要經(jīng)常更新。

3定期改版初次建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的理解和認(rèn)識(shí)不夠深入,一般對(duì)網(wǎng)站的各種功能和設(shè)計(jì)創(chuàng)意要求不高。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展,對(duì)因特網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)識(shí)的不斷加深,企業(yè)對(duì)網(wǎng)站也會(huì)有更高的要求,而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版。通常企業(yè)網(wǎng)站要建立定期改版制度,另外,每年元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)假日,還要臨時(shí)更新首頁(yè)視覺設(shè)計(jì)。

4系統(tǒng)維護(hù)IT行業(yè)發(fā)展日新月異,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級(jí)換代。企業(yè)網(wǎng)站也需要在硬件設(shè)施和軟件程序上不斷升級(jí),以滿足顧客訪問和需要。網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù)還要包括系統(tǒng)安全維護(hù),網(wǎng)站一旦遭到黑客的攻擊破壞,要及時(shí)恢復(fù)。

5人員的培訓(xùn)目前,中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)水平都有待提高,企業(yè)對(duì)于現(xiàn)有網(wǎng)站的利用還需要完善,但這一切需要專門的人員來完成。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)方面自然要由計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才去完成,而這些人員往往不懂營(yíng)銷,不懂市場(chǎng),因而造成網(wǎng)站建設(shè)出現(xiàn)偏差。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的營(yíng)銷培訓(xùn)和對(duì)營(yíng)銷人員的技術(shù)培訓(xùn),一個(gè)好的網(wǎng)站應(yīng)注重營(yíng)銷策劃人員、銷售一線人員、技術(shù)以及美工人員等其他部門的溝通和合作。

以上就是一個(gè)關(guān)于完美的營(yíng)銷型網(wǎng)站的概述,所以大家在選擇一個(gè)好的服務(wù)商的時(shí)候應(yīng)所觀察,他自身的營(yíng)銷型網(wǎng)站能夠做到以上80%,如果說他自己都做不到的話 我相信,他那邊幫客戶做的網(wǎng)站應(yīng)該也不能達(dá)到理想的效果、這一點(diǎn)易網(wǎng)拓科技有限公司就做得很好,。

如何建設(shè)企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站

所謂營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)就是為實(shí)現(xiàn)某種特定的營(yíng)銷目標(biāo),能將營(yíng)銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)與制作中的網(wǎng)站。最為常見的營(yíng)銷型網(wǎng)站的目標(biāo)是獲得銷售線索或直接獲得訂單。

作為營(yíng)銷型網(wǎng)站,有哪些核心要素?

1、以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能,以國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能,以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷的價(jià)值。

2、良好的搜索引擎表現(xiàn)

企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣,所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程。

3、良好的客戶體驗(yàn)

企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題??蛻趔w驗(yàn)在我們的現(xiàn)代營(yíng)銷中無處不存在其身影,比如電話營(yíng)銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn)、在面對(duì)面營(yíng)銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn),在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn);那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口更需要重視其客戶體驗(yàn)性??蛻趔w驗(yàn)又是一個(gè)非常無法量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的溝通性(對(duì)于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等方面。

4、重視細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素,在營(yíng)銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細(xì)節(jié)問題。

5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理

營(yíng)銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡(jiǎn)單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧,更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。

作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站,技術(shù)與營(yíng)銷存在怎樣的關(guān)系?

擺在我們面前的一個(gè)很重要的問題,營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站是以營(yíng)銷為導(dǎo)向,而技術(shù)是一個(gè)什么樣的地位與角色,在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站整體體系中技術(shù)是基礎(chǔ),同時(shí)技術(shù)也是支持營(yíng)銷型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一個(gè)不可或缺的重要因素。

以營(yíng)銷為導(dǎo)向的營(yíng)銷型網(wǎng)站如何理解:在上面已經(jīng)對(duì)這個(gè)問題做了分析,營(yíng)銷指企業(yè)的整體營(yíng)銷和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站所指以營(yíng)銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)思路即是以企業(yè)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)為網(wǎng)站營(yíng)銷規(guī)劃與建設(shè)的指導(dǎo)思想,這個(gè)時(shí)候技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)的工具。

新技術(shù)在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站中的應(yīng)用:在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中我們處處可以感受到新技術(shù)的應(yīng)用所帶來的營(yíng)銷價(jià)值,比如搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用、HTML靜態(tài)化技術(shù)的應(yīng)用,WEB標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的網(wǎng)頁(yè)代碼編寫,基于WEB的交互工具,基于WEB的CRM客戶系統(tǒng)等都在為營(yíng)銷型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)更大營(yíng)銷價(jià)值而服務(wù)。

最后用一句話來結(jié)束技術(shù)與營(yíng)銷的關(guān)系,營(yíng)銷型網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)人員與營(yíng)銷的關(guān)系:不懂營(yíng)銷的技術(shù)人員永遠(yuǎn)也無法開發(fā)出滿足企業(yè)營(yíng)銷需要的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站。

關(guān)于漢南營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)和武漢企業(yè)建站營(yíng)銷的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。

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